根据社交礼仪规范,下列中属于受话人接听电话的是() A、本人受话B、代接电话C、移动电话D、录音电话
不属于接电话时礼貌用语的是( )A.你是谁B.谢谢C.对不起D.你好 A
下列用语中，符合接待礼仪的是（ ）。A.对不起，您谈到的问题我们研究后再答复您B.你的手续不全，回去找齐了再来C.这事不归我们管，你去找XX部门吧D.我们已经下班了，你明天再来吧
1．下列用语中，符合交流学习、联系工作礼仪的是（ ）。（A）你们这项工作还应该再改进（B）你们的经验对我们很有启发（C）不过，这项工作我们做得比你们好（D）你们的经验对我们意义不大
1．下列用语中，符合接电话礼仪的是（ ）。（A）XX不在，你等会再打过来吧（B）你大声点，我听不清（C）您好！这里是XX部门。请问您有什么事（D）对不起，XXX不在，你有什么事我告诉他吧
下列不符合编发短息礼仪的是（）A、规范准确、表意清晰B、内容后最好留姓名C、尽量多用语言D、不必留下姓名
关于接电话礼仪，以下说法不正确的是（）A、接电话最好不要让铃声响过五遍B、拿起电话应先自报家门C、接电话音量要适中D、接到打错的电话可以随机挂断，以免浪费彼此时间
不属于接电话时礼貌用语的是（）。A、你是谁B、谢谢C、对不起D、你好
代接电话礼仪要求，在同事没有授权的情况下，不要随便说出其（）。
礼貌用语中的尊他和自谦意味，如春风细雨般隐含在各个礼仪环节中。（）
下列用语中，符合交流学习、联系工作礼仪的是（）。A、你们这项工作还应该再改进B、你们的经验对我们很有启发C、不过，这项工作我们做得比你们好D、你们的经验对我们意义不大
下列用语中，符合打电话礼仪的是（）。A、XX在吗？让他接电话B、我很忙，你尽快给我答复C、喂，你是XXX部门吗？我找XXD、真不好意思，每次都打扰您
单选题下列用语中，符合打电话礼仪的是（）。AXX在吗？让他接电话B我很忙，你尽快给我答复C喂，你是XXX部门吗？我找XXD真不好意思，每次都打扰您
多选题根据社交礼仪规范，下列中属于受话人接听电话的是（）A本人受话B代接电话C移动电话D录音电话
单选题下列用语中，符合接电话礼仪的是（）。AXX 不在，你等会再打过来吧B你大声点，我听不清C您好！这里是 XX 部门。请问您有什么事D对不起，XXX 不在，你有什么事我告诉他吧
单选题按通用服务礼仪的规定，在电话礼仪中，以下对通话中换人接听的操作要求描述不正确的是（）A须向客户解释换人接电话的原因B须告知客户转给何人C须提示客户在转接电话后将情况复述告知转接人员D须将来电者的姓名告知即将接听的服务人员
多选题下列不符合编发短息礼仪的是（）A规范准确、表意清晰B内容后最好留姓名C尽量多用语言D不必留下姓名
单选题下列用语中，符合交流学习、联系工作礼仪的是（）。A你们这项工作还应该再改进B你们的经验对我们很有启发C不过，这项工作我们做得比你们好D你们的经验对我们意义不大