下列用语中,符合接待礼仪的是( )。A.对不起,您谈到的问题我们研究后再答复您B.你的手续不全,回去找齐了再来C.这事不归我们管,你去找XX部门吧D.我们已经下班了,你明天再来吧
下列用语中,符合接待礼仪的是( )。
A.对不起,您谈到的问题我们研究后再答复您
B.你的手续不全,回去找齐了再来
C.这事不归我们管,你去找XX部门吧
D.我们已经下班了,你明天再来吧
B.你的手续不全,回去找齐了再来
C.这事不归我们管,你去找XX部门吧
D.我们已经下班了,你明天再来吧
参考解析
解析:略
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1.下列用语中,符合接待礼仪的是( )。(A)对不起,您谈到的问题我们研究后再答复您(B)你的手续不全,回去找齐了再来(C)这事不归我们管,你去找XX部门吧(D)我们已经下班了,你明天再来吧
在一般茶艺服务接待中,当规范的茶艺接待方式不适应宾客时,下列处理方法中较为恰当的是()。A、可以不用考虑我国接待的行为准则,运用他们的礼仪来接待B、可适当运用他们的礼节、礼仪,以表示对宾客的尊重和友好C、可以不考虑我国的礼宾规程,完全适应他们的风俗D、坚持以我国的接待礼仪
多选题下列不符合编发短息礼仪的是()A规范准确、表意清晰B内容后最好留姓名C尽量多用语言D不必留下姓名