电话通话礼仪要遵循的礼仪规范有()。A、“三分钟原则”B、“煲粥原则”C、“家长理短”D、与在家休息的人长谈公事

电话通话礼仪要遵循的礼仪规范有()。

  • A、“三分钟原则”
  • B、“煲粥原则”
  • C、“家长理短”
  • D、与在家休息的人长谈公事

相关考题:

参加舞会应遵循哪些礼仪规范?

通用服务礼仪是指网点内各个岗位人员共同遵循的礼仪标准,也是服务行业从业人员面对客户时应遵守的基本礼仪标准,具体包括( )。A、仪容仪表、形体仪态B、表情神态、沟通语言C、接待礼仪、电话礼仪D、会议礼仪、社交礼仪E、营销礼仪、社交礼仪

母婴护理员在日常生活中,要掌握的基本礼仪规范有仪表礼仪、仪态礼仪、语言礼仪等。此题为判断题(对,错)。

大堂经理应遵守沟通礼仪规范,并重点做好迎宾礼仪规范、语言沟通礼仪规范、握手礼仪规范、名片礼仪规范、()、道歉礼仪规范、致谢礼仪规范、送客礼仪规范、电话短信(微信)等。

为了树立良好的通话习惯和电话“形象”,无论是发话人还是受话人,都应当遵循电话交往的礼仪原则有()。A、声音谦和B、内容简洁C、举止文明D、态度恭敬

公共场所应遵循的礼仪规范有哪些?

公务员在通话时需要注意哪些礼仪?()A、若有急事要结束通话,应在对方讲话停顿时打断他的讲话B、打错电话不必道歉C、打错电话要道歉并立即挂机D、若有急事要结束通话,马上打断他的讲话

按通用服务礼仪的规定,以下对电话礼仪的要领描述不正确的是()A、保持规范的坐姿(或站姿)进行通话B、通话前,先想好要讲的内容,以便节约通话时间C、非详细介绍业务的通话,尽量将通话时间控制在一分钟以内D、通话过程中,面带微笑,让对方感受到真诚、热情、友善、尊重的态度

服务热线电话客服人员结束通话前的服务礼仪是什么?

公用、公有电话使用中应遵循的礼仪规范有()。A、自觉排队B、“监听”其他人的通话内容C、自己拨打的电话一时无法接通,让别人先打D、用单位电话打私人电话

接听电话的礼仪正确的是()。A、尽量铃响3遍之后接听B、要面带笑容C、重视恰当说出第一句话D、遵循规范接听流程

礼仪的次序规范主要是指在交往的场合中要遵守()。A、礼宾次序B、礼仪规范C、信守诺言D、社交礼仪

导游员与游客交谈时要遵循什么样的礼仪规范?

所谓()就是人们在进行电话交流时所应当遵循的礼貌和仪态。A、沟通礼仪B、电话礼仪C、电话规范D、服务礼仪

常用礼仪有哪些()A、敬礼礼仪B、握手礼仪C、电话礼仪D、汇报礼仪E、陪同礼仪F、迎送礼仪

电话礼仪中一般要注意下列哪几个方面的礼仪()A、通话礼仪B、接听、拨打电话礼仪C、移动电话使用礼仪D、常规礼仪

多选题通用服务礼仪是指网点内各个岗位人员共同遵循的礼仪标准,也是服务行业从业人员面对客户时应遵守的基本礼仪标准,具体包括()A仪容仪表.形体仪态B表情神态.沟通语言C接待礼仪.电话礼仪D会议礼仪.社交礼仪E营销礼仪.社交礼仪

问答题在游览景区时应遵循的礼仪规范有哪些?

单选题按通用服务礼仪的规定,在电话礼仪中,以下对通话的体态要求描述不正确的是()A保持标准站姿或坐姿,一般用左手握话筒,右手打开录音装置进行记录B通话时不能趴、靠、坐在桌子上,或斜靠在椅子上C不能边咀嚼食物边通话D通话完毕,听筒要轻放

单选题电话通话礼仪要遵循的礼仪规范有()。A“三分钟原则”B“煲粥原则”C“家长理短”D与在家休息的人长谈公事

多选题公用、公有电话使用中应遵循的礼仪规范有()。A自觉排队B“监听”其他人的通话内容C自己拨打的电话一时无法接通,让别人先打D用单位电话打私人电话

问答题导游员与游客交谈时要遵循什么样的礼仪规范?

问答题公共场所应遵循的礼仪规范有哪些?

填空题大堂经理应遵守沟通礼仪规范,并重点做好迎宾礼仪规范、语言沟通礼仪规范、握手礼仪规范、名片礼仪规范、()、道歉礼仪规范、致谢礼仪规范、送客礼仪规范、电话短信(微信)等。

多选题常用礼仪有哪些()A敬礼礼仪B握手礼仪C电话礼仪D汇报礼仪E陪同礼仪F迎送礼仪

多选题为了树立良好的通话习惯和电话“形象”,无论是发话人还是受话人,都应当遵循电话交往的礼仪原则有()。A声音谦和B内容简洁C举止文明D态度恭敬

多选题电话礼仪中一般要注意下列哪几个方面的礼仪()A通话礼仪B接听、拨打电话礼仪C移动电话使用礼仪D常规礼仪