与客户眼神交流时正确的是()A、直视对方,同时避免让对方感到压力时,请用双眼看着对方的双眼B、交谈时视线不要离开对方C、面对客户时,眼珠不停的转动,表示在为用户思考D、避免不停的急速眨眼
与客户眼神交流时正确的是()
- A、直视对方,同时避免让对方感到压力时,请用双眼看着对方的双眼
- B、交谈时视线不要离开对方
- C、面对客户时,眼珠不停的转动,表示在为用户思考
- D、避免不停的急速眨眼
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与病人交谈的正确方法是A.不要与病人有眼神的交流 B.及时纠正病人叙述的内容 SXB 与病人交谈的正确方法是A.不要与病人有眼神的交流B.及时纠正病人叙述的内容C.适当点头或轻声说“是”D.对病人谈话及时做出是非判断E.不断提问引导谈话的进行
会务员礼仪对指引服务标准要求,下列描述正确的是()。A、五指并拢,指尖指向被指示的方向(物品),指尖高度不过肩B、手掌与前臂成一条直线,掌心朝上约45度C、以胳膊的屈伸度表达指示距离的远近D、注意与客户的眼神交流
按通用服务礼仪的规定,在表情神态的要求中,以下对与客户较长时间交谈时的眼神要求描述正确的是()A、以客户全身为注视点B、以客户的整个面部为注视区域C、以客户的双眼为注视点D、以客户的双手为注视点
服务顾问A说“当接待客户时,服务顾问应当提供他们的姓名并与客户握手”;服务顾问B说“接待客户时,服务顾问应当与客户进行眼神交流并微笑以表示欢迎”,谁是正确的()A、只有服务顾问A是正确的B、只有服务顾问B是正确的C、服务顾问A和B都正确D、服务顾问A和B都不正确
单选题与顾客交流互动时,你应该:()A保持频繁的眼神接触B保持恰当的眼神接触C根据顾客的舒适度来保持眼神交流D避免与顾客有眼神交流