与客户眼神交流时正确的是()A、直视对方,同时避免让对方感到压力时,请用双眼看着对方的双眼B、交谈时视线不要离开对方C、面对客户时,眼珠不停的转动,表示在为用户思考D、避免不停的急速眨眼

与客户眼神交流时正确的是()

  • A、直视对方,同时避免让对方感到压力时,请用双眼看着对方的双眼
  • B、交谈时视线不要离开对方
  • C、面对客户时,眼珠不停的转动,表示在为用户思考
  • D、避免不停的急速眨眼

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在与客户交流时,个人理财业务人员应该向客户交代自己的从业经验等。( )A.正确B.错误

与病人交谈时正确的做法是( )A、尽量避免跟病人的眼神交流B、尽量使用专业术语C、适当点头或轻声说“是”D、及时对病人谈话的内容做出是非判断E、不断提问引导谈话的进行

禁止出现与客户交流时完全不注视客户,或注视客户面部以下部位。禁止与客户接触时出现瞟视、白眼、游离等眼神。() 此题为判断题(对,错)。

与病人交谈的正确方法是A.不要与病人有眼神的交流 B.及时纠正病人叙述的内容 SXB 与病人交谈的正确方法是A.不要与病人有眼神的交流B.及时纠正病人叙述的内容C.适当点头或轻声说“是”D.对病人谈话及时做出是非判断E.不断提问引导谈话的进行

护士与患者沟通交流方法正确的是A、避免与患者有眼神的交流B、及时纠正患者谈话的内容C、适当点头或轻声说"是"D、对患者的谈话及时做出是非判断E、不断提问引导谈话的进行

关于“95598电力呼叫中心“描述正确的是()。A、是电力企业与客户联系的窗口B、是电力企业收集客户资料的渠道C、是CRM与客户交流、互动的重要环节D、提供7×24小时服务

会务员礼仪对蹲姿要求有哪些?()A、蹲姿常用于拾捡物品,拾捡物品时,应背向客户下蹲B、上身体态保持挺拔;下蹲时一脚在后,双膝前屈,两腿向下蹲,臀部始终向C、注意与客户的眼神交流

当客户抱怨时,以下哪件事是你不应该做的?()A、点头表示赞同B、交给其他同事处理C、和客户保持眼神交流D、记录客户的描述

与客户交流时保持正确的目光交流很重要,正确的目光应该是()A、仰慕崇敬B、柔和谦卑C、自然注视D、热情亲切

淘宝客服是通过什么样的方式跟客户交流的?()A、通过QQ与客户交流促成交易B、通过邮件的方式与客户交流促成交易C、通过旺旺的方式与客户进行交流促成交易D、通过MSN与客户交流促成交易

与客户交流时正确的眼神应该是()A、瞟视B、白眼C、游离D、关注客户,大方真诚

与客户开始交谈后,如有新客户进厅时,不能丢开眼前的客户去招呼新的客户,正确的做法是与新的客户有眼神的交流,如礼貌性点头致意、给予客户一个微笑。

当客户抱怨时,以下那件事是你不应该做的?()A、点头表示赞同B、交给其他同事处理C、和客户保持眼神交流D、记录客户的描述

与顾客交流互动时,你应该:()A、保持频繁的眼神接触B、保持恰当的眼神接触C、根据顾客的舒适度来保持眼神交流D、避免与顾客有眼神交流

教师与学生眼神交流时应()。A、平视B、斜视C、俯视D、仰视

会务员礼仪对指引服务标准要求,下列描述正确的是()。A、五指并拢,指尖指向被指示的方向(物品),指尖高度不过肩B、手掌与前臂成一条直线,掌心朝上约45度C、以胳膊的屈伸度表达指示距离的远近D、注意与客户的眼神交流

按通用服务礼仪的规定,在表情神态的要求中,以下对与客户较长时间交谈时的眼神要求描述正确的是()A、以客户全身为注视点B、以客户的整个面部为注视区域C、以客户的双眼为注视点D、以客户的双手为注视点

禁止出现与客户交流时完全不注视客户,或注视客户面部以下部位。禁止与客户接触时出现瞟视、白眼、游离等眼神。()

装维人员与客户交流时,戴墨镜对客户是不尊重的

对女性销售顾问的眼神描述正确的是()。A、避免与客户目光交流B、略微仰视,以表示谦卑C、下巴略微抬起,俯视矜持D、目光平视,亲切自信

为了争取客户,与客户交流时可以给出确定的承诺。

服务顾问A说“当接待客户时,服务顾问应当提供他们的姓名并与客户握手”;服务顾问B说“接待客户时,服务顾问应当与客户进行眼神交流并微笑以表示欢迎”,谁是正确的()A、只有服务顾问A是正确的B、只有服务顾问B是正确的C、服务顾问A和B都正确D、服务顾问A和B都不正确

单选题与客户交流时正确的眼神应该是()A瞟视B白眼C游离D关注客户,大方真诚

单选题教师与学生眼神交流时应()。A平视B斜视C俯视D仰视

单选题会务员礼仪对蹲姿要求有哪些?()A蹲姿常用于拾捡物品,拾捡物品时,应背向客户下蹲B上身体态保持挺拔;下蹲时一脚在后,双膝前屈,两腿向下蹲,臀部始终向C注意与客户的眼神交流

判断题禁止出现与客户交流时完全不注视客户,或注视客户面部以下部位。禁止与客户接触时出现瞟视、白眼、游离等眼神。()A对B错

单选题与顾客交流互动时,你应该:()A保持频繁的眼神接触B保持恰当的眼神接触C根据顾客的舒适度来保持眼神交流D避免与顾客有眼神交流