与客户开始交谈后,如有新客户进厅时,不能丢开眼前的客户去招呼新的客户,正确的做法是与新的客户有眼神的交流,如礼貌性点头致意、给予客户一个微笑。
与客户开始交谈后,如有新客户进厅时,不能丢开眼前的客户去招呼新的客户,正确的做法是与新的客户有眼神的交流,如礼貌性点头致意、给予客户一个微笑。
相关考题:
客户份额战略是指()。A、客户经理一次对一个客户营销尽可能多的产品B、持续地去寻找新客户C、和客户一起工作、一起努力创造D、持续寻找与老客户开展新业务合作的机会E、通过互动式交流来了解每位目标客户的需求
哪一类客户最不可能带来盈利?()A、新客户,因为获得新客户往往会产生大量成本B、新客户,因为通常会给予新客户很高的保费折扣C、忠实客户,因为留住当前客户会产生大量成本D、忠实客户,因为通常会给予长期客户保费折扣
营业厅客户较多、连续办理业务时,服务规范有哪些()。A、向客户点头微笑示坐B、加紧完成内部事务C、当等待时间较长的用户办理业务时,应欠身或微笑点头打招呼,礼貌地向客户致歉D、礼貌地回绝客户并建议其下次办理
单选题哪一类客户最不可能带来盈利?()A新客户,因为获得新客户往往会产生大量成本B新客户,因为通常会给予新客户很高的保费折扣C忠实客户,因为留住当前客户会产生大量成本D忠实客户,因为通常会给予长期客户保费折扣
多选题客户份额战略是指()。A客户经理一次对一个客户营销尽可能多的产品B持续地去寻找新客户C和客户一起工作、一起努力创造D持续寻找与老客户开展新业务合作的机会E通过互动式交流来了解每位目标客户的需求
单选题对企业的产品和服务有需求,但尚未开始与企业进行交易,需要企业花大力气争取的客户是()。A忠诚客户B老客户C新客户D潜在客户