淘宝客服是通过什么样的方式跟客户交流的?()A、通过QQ与客户交流促成交易B、通过邮件的方式与客户交流促成交易C、通过旺旺的方式与客户进行交流促成交易D、通过MSN与客户交流促成交易

淘宝客服是通过什么样的方式跟客户交流的?()

  • A、通过QQ与客户交流促成交易
  • B、通过邮件的方式与客户交流促成交易
  • C、通过旺旺的方式与客户进行交流促成交易
  • D、通过MSN与客户交流促成交易

相关考题:

下列行为中,( )违反了保护商业机密与客户隐私的规定。A.与同业人员交流对某些客户的评价,但未透露客户的具体数据B.避免向同事打昕客户的个人信息和交易信息C.了解调查申请贷款客户的信用记录、财务经营状况D.与同事通过电子邮件发送银行在网上已公布的财务数据

( )是证券公司通过营销渠道,采取多种促销方式,与客户建立关系并促成交易的过程,是证券经纪业务营销活动的第一个环节。 A.客户服务 B.客户招揽 C.客户咨询 D.客户反馈

顾问式销售技巧的四个关键环节()。 A.洞察客户、引领需求、展示价值、促成交易B.引领需求、洞察客户、展示价值、促成交易C.引领需求、展示价值、洞察客户、促成交易D.洞察客户、引领需求、促成交易、展示价值

与客户交流时,对客户敏感而不好回答的问题可通过()的方式进行转移A.第一方B.封闭提问C.第三方D.开放提问

下列行为中,()违反了保护商业机密与客户隐私的规定。A:与同业工作人员交流对某些客户的评价,但未透露客户具体数据B:避免向同事打听客户的个人信息和交易信息C:了解调查申请贷款客户的信用记录、财务经营状况D:与同事通过电子邮件发送银行在网上已公布的财务数据

下列行为中,( )违反了保护商业机密与客户隐私的规定。A.与同业工作人员交流对某些客户的评价B.避免向同事打听客户的个人信息和交易信息C. 了解调查申请贷款客户的信用记录、财务经营状况D.与同事通过电子邮件发送银行在网上已公布的财务数据

下列关于证券经纪业务营销客户招揽,正确的有()。A:客户招揽即证券经纪业务营销人员通过营销渠道,采取多种促销方式,与客户建立关系并促成交易的过程B:目标市场与营销渠道选择是招揽客户的前提和基础C:客户促成是客户招揽的保证D:客户关系建立是证券经纪业务营销的关键环节

()是证券公司通过营销渠道,采取多种促销方式,与客户建立关系并促成交易的过程,是证券经纪业务营销活动的第一个环节。A:客户招揽B:确定营销策略C:选择营销渠道D:建立客户关系

证券经纪业务营销人员通过营销渠道,采取多种促销方式,与客户建立关系并促成交易的过程是()。A:客户招揽B:客户服务C:金融产品销售D:投资咨询

证券经纪业务营销人员通过营销渠道,采取多种促销方式,与客户建立,关系并促成交 易的过程是( )。 A.客户招揽 B.客户服务C.金融产品销售 D.投资咨询

证券经纪业务营销人员通过营销渠道,采取多种促销方式,与客户建立关系并促成交易的过程是()。A.客户招揽 B.客户服务C.金融产品销售 D.投资咨询

关于禁止“内幕交易”规定,下列符合银行业从业人员职业操守的是( )。A.利用所了解的本行内幕信息指导客户股票交易B.与同事交流自己服务客户的大额交易信息C.未经批准公布本行内部信息D.与客户交流个人对宏观经济走势的看法

今天客户和公司的交流方式有很多,比如。通过移动设备和社交媒体,在网络上进行交流,而不是像以前一样通过个人或是()进行沟通。A、电话B、短信C、写信

()是证券公司通过营销渠道,采取多种促销方式,与客户建立关系并促成交易的过程,是证券经纪业务营销活动的第一个环节。A、客户服务B、客户招揽C、客户咨询D、客户反馈

以下关于假定成交法表述正确的是()。A、假定客户已经同意购买的基础上,通过讨论一些具体问题而促成交易的方法B、假定客户没有购买意向,通过试探促成交易的方法C、假定客户对其他产品感兴趣的情况下进行地试探D、客户购买意向很明确的情况下,促成交易的方法

关于服务支撑客户拜访机制中,以下说法正确的是()A、电话拜访:指非见面类拜访,通过电话方式定期与客户交流,并填写完整拜访指定表格;B、作为服务支撑人员进行客户拜访,都是以配角方式,真正的主角为市场部门客服人员;C、战略集团客户是指对移动业务未来发展具有重要潜力的中小型企业;D、对于重要客户,需要经常性的拜访与技术交流,对于普通客户,则可以考虑不拜访。

以下哪种措施可以有效的保障自己的交易安全()?A、线下交易B、使用旺旺与买家交流C、使用旺旺以外的其他聊天工具(如qq等)交流D、使用其他通讯工具手段交流

利用客户的从众心理,通过客户之间的影响力促成买卖交易的方法,称为()。A、选择成交法B、激将成交法C、机会交易法D、从众交易法

客户管理过程就是与客户()的过程,实现有效的信息交流是建立和保持企业与客户良好关系的途径。A、提供服务B、交易洽谈C、主动宣传D、交流信息

基于因特网的呼叫中心可以向客户提供以下哪些联系方式同客户进行远距离的沟通与交流()A、电子邮件方式B、文字交流方式C、客户服务代表回复方式D、网页同步方式

远程银行客服可以通过以下哪些方式完成产品营销()A、电话银行代客交易B、指导客户通过网银交易C、转介至网点柜面交易D、通过短信银行交易

下列行为中,()违反了保护商业机密与客户隐私的规定。A、与同业工作人员交流对某些客户的评价B、避免向同事打听客户的个人信息和交易信息C、了解调查申请贷款客户的信用记录、财务经营状况D、与同事通过电子邮件发送银行在网上已公布的财务数据

证券公司在客户开通创业板市场交易后,利用()等方式,持续了解客户。A、电话B、电子邮件C、网络D、营业部现场交流

多选题基于因特网的呼叫中心可以向客户提供以下哪些联系方式同客户进行远距离的沟通与交流()A电子邮件方式B文字交流方式C客户服务代表回复方式D网页同步方式

单选题利用客户的从众心理,通过客户之间的影响力促成买卖交易的方法,称为()。A选择成交法B激将成交法C机会交易法D从众交易法

单选题证券经纪业务营销人员通过营销渠道,采取多种促销方式,与客户建立关系并促成交易的过程是(  )。[2017年4月真题]A金融产品销售B投资咨询C客户招揽D客户服务

单选题客户管理过程就是与客户()的过程,实现有效的信息交流是建立和保持企业与客户良好关系的途径。A提供服务B交易洽谈C主动宣传D交流信息