淘宝客服是通过什么样的方式跟客户交流的?()A、通过QQ与客户交流促成交易B、通过邮件的方式与客户交流促成交易C、通过旺旺的方式与客户进行交流促成交易D、通过MSN与客户交流促成交易
淘宝客服是通过什么样的方式跟客户交流的?()
- A、通过QQ与客户交流促成交易
- B、通过邮件的方式与客户交流促成交易
- C、通过旺旺的方式与客户进行交流促成交易
- D、通过MSN与客户交流促成交易
相关考题:
下列行为中,( )违反了保护商业机密与客户隐私的规定。A.与同业人员交流对某些客户的评价,但未透露客户的具体数据B.避免向同事打昕客户的个人信息和交易信息C.了解调查申请贷款客户的信用记录、财务经营状况D.与同事通过电子邮件发送银行在网上已公布的财务数据
顾问式销售技巧的四个关键环节()。 A.洞察客户、引领需求、展示价值、促成交易B.引领需求、洞察客户、展示价值、促成交易C.引领需求、展示价值、洞察客户、促成交易D.洞察客户、引领需求、促成交易、展示价值
下列行为中,()违反了保护商业机密与客户隐私的规定。A:与同业工作人员交流对某些客户的评价,但未透露客户具体数据B:避免向同事打听客户的个人信息和交易信息C:了解调查申请贷款客户的信用记录、财务经营状况D:与同事通过电子邮件发送银行在网上已公布的财务数据
下列行为中,( )违反了保护商业机密与客户隐私的规定。A.与同业工作人员交流对某些客户的评价B.避免向同事打听客户的个人信息和交易信息C. 了解调查申请贷款客户的信用记录、财务经营状况D.与同事通过电子邮件发送银行在网上已公布的财务数据
下列关于证券经纪业务营销客户招揽,正确的有()。A:客户招揽即证券经纪业务营销人员通过营销渠道,采取多种促销方式,与客户建立关系并促成交易的过程B:目标市场与营销渠道选择是招揽客户的前提和基础C:客户促成是客户招揽的保证D:客户关系建立是证券经纪业务营销的关键环节
关于禁止“内幕交易”规定,下列符合银行业从业人员职业操守的是( )。A.利用所了解的本行内幕信息指导客户股票交易B.与同事交流自己服务客户的大额交易信息C.未经批准公布本行内部信息D.与客户交流个人对宏观经济走势的看法
以下关于假定成交法表述正确的是()。A、假定客户已经同意购买的基础上,通过讨论一些具体问题而促成交易的方法B、假定客户没有购买意向,通过试探促成交易的方法C、假定客户对其他产品感兴趣的情况下进行地试探D、客户购买意向很明确的情况下,促成交易的方法
关于服务支撑客户拜访机制中,以下说法正确的是()A、电话拜访:指非见面类拜访,通过电话方式定期与客户交流,并填写完整拜访指定表格;B、作为服务支撑人员进行客户拜访,都是以配角方式,真正的主角为市场部门客服人员;C、战略集团客户是指对移动业务未来发展具有重要潜力的中小型企业;D、对于重要客户,需要经常性的拜访与技术交流,对于普通客户,则可以考虑不拜访。
下列行为中,()违反了保护商业机密与客户隐私的规定。A、与同业工作人员交流对某些客户的评价B、避免向同事打听客户的个人信息和交易信息C、了解调查申请贷款客户的信用记录、财务经营状况D、与同事通过电子邮件发送银行在网上已公布的财务数据
单选题客户管理过程就是与客户()的过程,实现有效的信息交流是建立和保持企业与客户良好关系的途径。A提供服务B交易洽谈C主动宣传D交流信息