问答题对重点旅客做到“三知三有”是什么?

问答题
对重点旅客做到“三知三有”是什么?

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相关考题:

《动车组列车服务质量规范》中规定:对重点旅客做到“三知三有”,三知是:()、知到站、知困难。 A.知座席B.知铺位C.知地点D.知位置

《动车组列车服务质量规范》中规定对重点旅客做到“三知三有”,即:(),有登记、有服务、有交接;为有需求的特殊重点旅客联系到站提供担架、轮椅等辅助器具,及时办理站车交接。 A.知座席B.知到站C.知困难D.知发站

对重点旅客做到“三知三有”,“三知”指()。 A.知位置、知到站、知需求B.知位置、知到站、知困难C.知座席、知需求、知困难D.知座席、知到站、知困难

对重点旅客做到“三知三有”(知座席、知到站、知困难,有登记、有服务、有交接),优先办理卧铺、安排座席;为有需求的特殊重点旅客联系到站提供担架、轮椅等辅助器具,及时办理站车交接。() 此题为判断题(对,错)。

《局铁路旅客服务质量规范》对旅客不同需求提供相应服务;对重点旅客做到()。 A.三要四心五主动B.搀扶下车C.三知三有D.提醒提示

对重点旅客做到“三知三有”(知座席、()、有交接)。 A.知到站B.知困难C.有登记D.有服务

对重点旅客做到“三知三有”()、知到站、知困难,有登记、有服务、();为有需求的特殊重点旅客联系到站提供担架、轮椅等辅助器具,及时办理站车交接。A、知位置;有交接B、知位置;有记录C、知座席;有交接D、知座席;有记录

对旅客()提供相应服务,对重点旅客做到“三知三有”。A、车票等级B、旅行生活C、正当要求D、不同需求

列车乘务员对重点旅客要做到“三知”()。A、知座席B、知到站C、知困难D、知服务

《铁路旅客运输服务质量标准》要求,对旅客()提供相应服务,对重点旅客做到“三知三有”。A、旅行生活B、按车票等级C、正当要求D、不同需求

《铁路旅客运输服务质量标准》规定,对重点旅客做到服务 “三知三有”的内容是什么?

《车站客运服务作业标准》中,对重点旅客做到“三知、三有”的内容是什么?

《动车组列车服务质量规范》中规定对重点旅客做到“三知三有”((),有登记、有服务、有交接);为有需求的特殊重点旅客联系到站提供担架、轮椅等辅助器具,及时办理站车交接。A、知座席B、知到站C、知困难D、知发站

对重点旅客应做到“三知三有”,其中“三知’’是指:知座席、知单位、知困难。()

对重点旅客要做到三知三有(知座席、知到站、知困难,有登记、有服务、有交接)。

《动车组列车服务质量规范》中规定:对重点旅客做到“三知三有”,三知是:()、知到站、知困难。A、知座席B、知铺位C、知地点D、知位置

对重点旅客做到“三知三有”是什么?

《动车组列车服务质量规范》对重点旅客做到“()”知座席、知到站、知困难,有登记、有服务、有交接。A、一知一有B、二知二有C、三知三有D、四知四有

单选题对旅客()提供相应服务,对重点旅客做到“三知三有”。A车票等级B旅行生活C正当要求D不同需求

判断题对重点旅客要做到三知三有(知座席、知到站、知困难,有登记、有服务、有交接)。A对B错

单选题《动车组列车服务质量规范》中规定:对重点旅客做到“三知三有”,三知是:()、知到站、知困难。A知座席B知铺位C知地点D知位置

问答题《车站客运服务作业标准》中,对重点旅客做到“三知、三有”的内容是什么?

单选题《铁路旅客运输服务质量标准》要求,对旅客()提供相应服务,对重点旅客做到“三知三有”。A旅行生活B按车票等级C正当要求D不同需求

问答题《铁路旅客运输服务质量标准》规定,对重点旅客做到服务 “三知三有”的内容是什么?

判断题对重点旅客应做到“三知三有”,其中“三知’’是指:知座席、知单位、知困难。()A对B错

单选题作业指导书途中开车后作业质量要求中对重点旅客做到“三知三有”其中三知即()。A知座席B知座席、知到站、知困难C知到站D知困难

单选题对重点旅客做到“三知三有”()、知到站、知困难,有登记、有服务、();为有需求的特殊重点旅客联系到站提供担架、轮椅等辅助器具,及时办理站车交接。A知位置;有交接B知位置;有记录C知座席;有交接D知座席;有记录