《动车组列车服务质量规范》对重点旅客做到“()”知座席、知到站、知困难,有登记、有服务、有交接。A、一知一有B、二知二有C、三知三有D、四知四有
《动车组列车服务质量规范》对重点旅客做到“()”知座席、知到站、知困难,有登记、有服务、有交接。
- A、一知一有
- B、二知二有
- C、三知三有
- D、四知四有
相关考题:
《动车组列车服务质量规范》中规定对重点旅客做到“三知三有”,即:(),有登记、有服务、有交接;为有需求的特殊重点旅客联系到站提供担架、轮椅等辅助器具,及时办理站车交接。 A.知座席B.知到站C.知困难D.知发站
《服务质量规范》对重点旅客的服务做到()。 A.知位置,知困难B.优先办理卧铺、安排座席C.为有需求的特殊重点旅客联系到站提供担架、轮椅等辅助器具D.为有需求的特殊重点旅客联系到站,及时办理站车交接
《非空调列车服务质量规范》第7.11.2.2条规定,对重点旅客做到(),优先办理卧铺、安排座席。 A.“三知三有”(知座席、知到站、知困难,有登记、有服务、有交接)B.心中有数C.及时报告列车长D.送水送饭
对重点旅客做到“三知三有”(知座席、知到站、知困难,有登记、有服务、有交接),优先办理卧铺、安排座席;为有需求的特殊重点旅客联系到站提供担架、轮椅等辅助器具,及时办理站车交接。() 此题为判断题(对,错)。
《空调列车服务质量规范》对重点旅客做到"三知三有;(),优先办理卧铺、安排座席;为有需求的特殊重点旅客联系到站提供担架、轮椅等辅助器具,及时办理站车交接。 A.知座席、知到站、知困难B.知座席、知位置、知困难C.有帮助、有服务、有交接D.有登记、有服务、有交接
对重点旅客做到“三知三有”()、知到站、知困难,有登记、有服务、();为有需求的特殊重点旅客联系到站提供担架、轮椅等辅助器具,及时办理站车交接。A、知位置;有交接B、知位置;有记录C、知座席;有交接D、知座席;有记录
《动车组列车服务质量规范》中规定对重点旅客做到“三知三有”((),有登记、有服务、有交接);为有需求的特殊重点旅客联系到站提供担架、轮椅等辅助器具,及时办理站车交接。A、知座席B、知到站C、知困难D、知发站
单选题对重点旅客做到“三知三有”()、知到站、知困难,有登记、有服务、();为有需求的特殊重点旅客联系到站提供担架、轮椅等辅助器具,及时办理站车交接。A知位置;有交接B知位置;有记录C知座席;有交接D知座席;有记录
单选题《动车组列车服务质量规范》对重点旅客做到“()”知座席、知到站、知困难,有登记、有服务、有交接。A一知一有B二知二有C三知三有D四知四有