《动车组列车服务质量规范》中规定:对重点旅客做到“三知三有”,三知是:()、知到站、知困难。A、知座席B、知铺位C、知地点D、知位置

《动车组列车服务质量规范》中规定:对重点旅客做到“三知三有”,三知是:()、知到站、知困难。

  • A、知座席
  • B、知铺位
  • C、知地点
  • D、知位置

相关考题:

《动车组列车服务质量规范》中规定:对重点旅客做到“三知三有”,三有是:()、有服务、有交接。 A.有帮助B.有提示C.有记录D.有登记

《动车组列车服务质量规范》中规定:对重点旅客做到“三知三有”,三知是:()、知到站、知困难。 A.知座席B.知铺位C.知地点D.知位置

《动车组列车服务质量规范》中规定对重点旅客做到“三知三有”,即:(),有登记、有服务、有交接;为有需求的特殊重点旅客联系到站提供担架、轮椅等辅助器具,及时办理站车交接。 A.知座席B.知到站C.知困难D.知发站

《动车组列车服务质量规范》中规定:发现行为、神情异常旅客时,重点关注,未配备乘警的列车由列车长处理,情形严重时交县市、三等以上停车站处理。() 此题为判断题(对,错)。

《非空调列车服务质量规范》第7.11.2.2条规定,对重点旅客做到(),优先办理卧铺、安排座席。 A.“三知三有”(知座席、知到站、知困难,有登记、有服务、有交接)B.心中有数C.及时报告列车长D.送水送饭

《局铁路旅客服务质量规范》对旅客不同需求提供相应服务;对重点旅客做到()。 A.三要四心五主动B.搀扶下车C.三知三有D.提醒提示

《空调列车服务质量规范》对重点旅客做到"三知三有;(),优先办理卧铺、安排座席;为有需求的特殊重点旅客联系到站提供担架、轮椅等辅助器具,及时办理站车交接。 A.知座席、知到站、知困难B.知座席、知位置、知困难C.有帮助、有服务、有交接D.有登记、有服务、有交接

《动车组列车服务质量规范》规定,运行途中为有需求的重点旅客提供送水服务。

《动车组列车服务质量规范》中规定:发现行为、神情异常旅客时,重点关注,未配备乘警的列车由列车长处理,情形严重时交县市、三等以上停车站处理。

《铁路旅客运输服务质量标准》规定,对重点旅客做到服务 “三知三有”的内容是什么?

《动车组列车服务质量规范》中规定对重点旅客做到“三知三有”((),有登记、有服务、有交接);为有需求的特殊重点旅客联系到站提供担架、轮椅等辅助器具,及时办理站车交接。A、知座席B、知到站C、知困难D、知发站

《动车组列车服务质量规范》规定,“三知三有”是指()知到站、知困难,有登记、有服务、有交接。A、知座位B、知位置C、知座席D、知等级

《动车组列车服务质量规范》规定,重点旅客指老、弱、病、残、孕旅客。

《动车组列车服务质量规范》规定,多功能室用于照顾重点旅客。

《动车组列车服务质量规范》规定,特殊重点旅客是指依靠辅助器具才能行动的旅客。

《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,对重点旅客做到(),优先办理卧铺、安排座席;A、“三知三有”(知座席、知到站、知困难,有登记、有服务、有交接)B、心中有数C、及时报告列车长D、送水送饭

《动车组列车服务质量规范》对重点旅客做到“()”知座席、知到站、知困难,有登记、有服务、有交接。A、一知一有B、二知二有C、三知三有D、四知四有

《动车组列车服务质量规范》动车组做到全面服务、重点照顾、帮助旅客解决旅行困难,为有需求的()孕旅客提供帮助。A、老B、幼C、病D、残

判断题《动车组列车服务质量规范》规定,多功能室用于照顾重点旅客。A对B错

单选题《动车组列车服务质量规范》规定,“三知三有”是指()知到站、知困难,有登记、有服务、有交接。A知座位B知位置C知座席D知等级

单选题《动车组列车服务质量规范》中规定:对重点旅客做到“三知三有”,三知是:()、知到站、知困难。A知座席B知铺位C知地点D知位置

多选题《动车组列车服务质量规范》动车组做到全面服务、重点照顾、帮助旅客解决旅行困难,为有需求的()孕旅客提供帮助。A老B幼C病D残

单选题《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,对重点旅客做到(),优先办理卧铺、安排座席;A“三知三有”(知座席、知到站、知困难,有登记、有服务、有交接)B心中有数C及时报告列车长D送水送饭

问答题《铁路旅客运输服务质量标准》规定,对重点旅客做到服务 “三知三有”的内容是什么?

判断题《动车组列车服务质量规范》规定,运行途中为有需求的重点旅客提供送水服务。A对B错

单选题《动车组列车服务质量规范》对重点旅客做到“()”知座席、知到站、知困难,有登记、有服务、有交接。A一知一有B二知二有C三知三有D四知四有

判断题《动车组列车服务质量规范》规定,重点旅客指老、弱、病、残、孕旅客。A对B错