对重点旅客做到“三知三有”(知座席、()、有交接)。 A.知到站B.知困难C.有登记D.有服务
《铁路旅客运输服务质量标准》规定，对旅客做到“三要、四心、五主动”的内容是什么？
对旅客（）提供相应服务，对重点旅客做到“三知三有”。A、车票等级B、旅行生活C、正当要求D、不同需求
《铁路旅客运输服务质量标准》要求，对旅客（）提供相应服务，对重点旅客做到“三知三有”。A、旅行生活B、按车票等级C、正当要求D、不同需求
《车站客运服务作业标准》中，车站检票作业进站“六不放”的内容是什么？
《铁路旅客运输服务质量标准》规定，对重点旅客做到服务 “三知三有”的内容是什么？
《车站客运服务作业标准》中，对重点旅客做到“三知、三有”的内容是什么？
《动车组列车服务质量规范》中规定对重点旅客做到“三知三有”（（），有登记、有服务、有交接）；为有需求的特殊重点旅客联系到站提供担架、轮椅等辅助器具，及时办理站车交接。A、知座席B、知到站C、知困难D、知发站
作业指导书途中开车后作业质量要求中对重点旅客做到“三知三有”其中三知即（）。A、知座席B、知座席、知到站、知困难C、知到站D、知困难
对重点旅客要做到三知三有（知座席、知到站、知困难，有登记、有服务、有交接）。
《动车组列车服务质量规范》中规定：对重点旅客做到“三知三有”，三知是：（）、知到站、知困难。A、知座席B、知铺位C、知地点D、知位置
《车站客运服务作业标准》中，客运服务人员“三要、四心、五主动”的内容是什么？
《铁路旅客运输服务质量规范》对重点旅客要求做到“三知三有”中“三有”是指（）。A、有服务，有登记，有交接B、有礼貌，有服务，有帮助C、有登记，有交接，有帮助D、有服务，有帮助，有礼貌
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，对重点旅客做到（），优先办理卧铺、安排座席；A、“三知三有”（知座席、知到站、知困难，有登记、有服务、有交接）B、心中有数C、及时报告列车长D、送水送饭
作业指导书途中开车后作业质量要求中对重点旅客做到“三知三有”其中三有即（）。A、有登记、有服务、有交接B、有登记C、有服务D、有交接
判断题对重点旅客要做到三知三有（知座席、知到站、知困难，有登记、有服务、有交接）。A对B错
单选题《动车组列车服务质量规范》中规定：对重点旅客做到“三知三有”，三知是：（）、知到站、知困难。A知座席B知铺位C知地点D知位置
单选题《铁路旅客运输服务质量标准》要求，对旅客（）提供相应服务，对重点旅客做到“三知三有”。A旅行生活B按车票等级C正当要求D不同需求
单选题《铁路旅客运输服务质量规范》对重点旅客要求做到“三知三有”中“三有”是指（）。A有服务，有登记，有交接B有礼貌，有服务，有帮助C有登记，有交接，有帮助D有服务，有帮助，有礼貌
问答题《车站客运服务作业标准》中，客运服务人员“三要、四心、五主动”的内容是什么？
单选题《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，对重点旅客做到（），优先办理卧铺、安排座席；A“三知三有”（知座席、知到站、知困难，有登记、有服务、有交接）B心中有数C及时报告列车长D送水送饭
问答题《铁路旅客运输服务质量标准》规定，对重点旅客做到服务 “三知三有”的内容是什么？
单选题作业指导书途中开车后作业质量要求中对重点旅客做到“三知三有”其中三有即（）。A有登记、有服务、有交接B有登记C有服务D有交接
单选题作业指导书途中开车后作业质量要求中对重点旅客做到“三知三有”其中三知即（）。A知座席B知座席、知到站、知困难C知到站D知困难
问答题《铁路旅客运输服务质量标准》规定，对旅客做到“三要、四心、五主动”的内容是什么？