单选题制定服务业的作业计划时,减少顾客参与影响的方法不包括()A 增加服务品种B 通过自动化减少同顾客的接触C 将部分操作与顾客分离D 设置一定量库存
单选题
制定服务业的作业计划时,减少顾客参与影响的方法不包括()
A
增加服务品种
B
通过自动化减少同顾客的接触
C
将部分操作与顾客分离
D
设置一定量库存
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坠落预防计划不包括下列哪个内容()。A、坠落预防计划应由作业负责人组织编制并在作业中负责执行B、计划中应针对现存及潜在的危害,制定坠落预防措施C、坠落预防计划一旦制定,所有作业人员应充分理解,并在作业负责人的指导下实施D、坠落预防计划只有进行重大变更时才需经过批准
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单选题坠落预防计划不包括下列哪个内容()。A坠落预防计划应由作业负责人组织编制并在作业中负责执行B计划中应针对现存及潜在的危害,制定坠落预防措施C坠落预防计划一旦制定,所有作业人员应充分理解,并在作业负责人的指导下实施D坠落预防计划只有进行重大变更时才需经过批准
多选题服务业作业计划目标的实现途径有()。A前向排序B后向排序C通过影响顾客的需求对顾客进行排程D通过对服务系统进行有效的排序E无限排序