单选题因列车设备原因导致旅客到站退还票价差额时,列车长应(),与车站客运值班员办理交接,车站应按规定退还旅客票价差额。A编制退票报告B编制书面证明C口头通知车站D编制客运记录
单选题
因列车设备原因导致旅客到站退还票价差额时,列车长应(),与车站客运值班员办理交接,车站应按规定退还旅客票价差额。
A
编制退票报告
B
编制书面证明
C
口头通知车站
D
编制客运记录
参考解析
解析:
暂无解析
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根据退票、改签相关规定,一旅客在发站办理改签时,改签后的车次票价低于原票价时,车站应()。 A.退还票价差额B.退还原价差额的10%C.退还里程差票价D.退还差额,对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,遇列车在车站空调失效时,站车共同组织;必要时,组织旅客下车、换乘其他列车或疏散到车站安全处所,到站按规定()。A、退还票价差额B、退票C、补收票价差额D、核收手续费
《铁路旅客运输规程》因承运人责任致使旅客退票时按下列规定办理,不收退票费:()A、在终到站,退还全部票价B、在中途站,退还已收票价与已乘区间票价差额,已乘区间不足起码里程时,退还全部票价。C、在中途站办理退票时,已乘区间不足起码里程时,退还全部票价。D、在到站,退还已收票价与已使用部分票价差额。
《铁路旅客运输规程》第四十条规定,发生车票误售、误购时,应退还票价时,站、车应编制客运记录交旅客,作为乘车至正当到站要求退还票价差额的凭证,并应以最方便的列车将旅客运送至正当到站,均不收取()。A、手续费B、退票费C、票价差额D、票款
多选题《铁路旅客运输规程》因承运人责任致使旅客退票时按下列规定办理,不收退票费:()A在终到站,退还全部票价B在中途站,退还已收票价与已乘区间票价差额,已乘区间不足起码里程时,退还全部票价。C在中途站办理退票时,已乘区间不足起码里程时,退还全部票价。D在到站,退还已收票价与已使用部分票价差额。
单选题《铁路旅客运输服务质量规范》规定,遇列车在车站空调失效时,站车共同组织;必要时,组织旅客下车、换乘其他列车或疏散到车站安全处所,到站按规定()。A退还票价差额B退票C补收票价差额D核收手续费
单选题根据《铁路旅客运输规程》,因承运人责任,致使旅客退票时,在到站,()。A退还已收票价与已使用部分票价差额,不收退票费B退还已收票价与已使用部分票价差额,不收手续费C退还已收票价与已使用部分票价差额,核收手续费D退还已收票价与已使用部分票价差额,核收退票费
多选题《铁路旅客运输规程》第四十条规定,发生车票误售、误购时,应退还票价时,站、车应编制客运记录交旅客,作为乘车至正当到站要求退还票价差额的凭证,并应以最方便的列车将旅客运送至正当到站,均不收取()。A手续费B退票费C票价差额D票款
判断题《动车组列车服务质量规范》规定,遇列车空调故障,在站停车须组织旅客下车时,由车站负责,按规定做好旅客到站退还票价差额时的站车交接。A对B错