因列车设备原因导致旅客到站退还票价差额时,列车长应(),与车站客运值班员办理交接,车站应按规定退还旅客票价差额。A、编制退票报告B、编制书面证明C、口头通知车站D、编制客运记录

因列车设备原因导致旅客到站退还票价差额时,列车长应(),与车站客运值班员办理交接,车站应按规定退还旅客票价差额。

  • A、编制退票报告
  • B、编制书面证明
  • C、口头通知车站
  • D、编制客运记录

相关考题:

发生车票误购,应退还票价时,在途中应编制客运记录交旅客,作为旅客乘车()的凭证。 A.返回发站办理退还票价差额B.至原到站办理退还票价差额C.至正当站要求退还票价差额D.至正当到站

因承运人责任致使旅客退票时,应()。A.在发站,退还全部票价,不收退票费。B.在中途站,退还已收票价与已乘区间票价差额,已乘区间不足起码里程时,退还全部票价,不收退票费。C.在到站,退还已收票价与已使用部分票价差额。未使用部分不足起码里程按起码里程计算,不收退票费。D.空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时,应退还未使用区间的空调票价,核收退票费。

因承运人责任致使旅客退票时,在()退还已收票价与已乘区间票价差额,已乘区间不足起码里程时,退还全部票价。A、发站B、中途站C、到站D、换车站

旅客中途自行变更低于原票等级的列车、铺位、席别时,()。A、情况特殊的退还票价差额B、经到站同意的退还票价差额C、可退还票价差额,核收手续费D、票价差额部分不予退还

《动车组列车服务质量规范》规定,遇列车空调故障,在站停车须组织旅客下车时,由车站负责,按规定做好旅客到站退还票价差额时的站车交接。

《铁路旅客运输服务质量规范》规定,遇列车在车站空调失效时,站车共同组织;必要时,组织旅客下车、换乘其他列车或疏散到车站安全处所,到站按规定()。A、退还票价差额B、退票C、补收票价差额D、核收手续费

根据《铁路旅客运输规程》,发生线路中断旅客要求退票时,()。A、在发站退还全部票价B、在中途站退还已收票价与已乘区间票价差额,不收退票费C、空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时,应退还未使用区间的空调票价D、因违章加收的部分和已使用至到站的车票不退

根据《铁路旅客运输规程》,持通票的旅客在中转站和列车上要求变更径路时,原票价高于变径后票价时,应()。A、退还票价差额B、编记录到站退还票价差额C、持原票乘车有效D、换发代用票,核收手续费

发生车票误购,应退还票价时,在中途站应编制客运记录交旅客,作为旅客乘车()的凭证。A、返回发站办理退还票价差额B、至原到站办理退还票价差额C、至正当站要求退还票价差额D、至正当到站

《规程》规定,旅客丢失车票另行补票后又找到原票时,列车长应编制()交旅客,作为在到站出站前向到站要求退还后补票价的依据,退票()。

旅客丢票补票后又找到原票时,列车长应编制客运记录交旅客,作为在到站出站后向到站要求退还后补票价的依据。

《铁路旅客运输规程》因承运人责任致使旅客退票时按下列规定办理,不收退票费:()A、在终到站,退还全部票价B、在中途站,退还已收票价与已乘区间票价差额,已乘区间不足起码里程时,退还全部票价。C、在中途站办理退票时,已乘区间不足起码里程时,退还全部票价。D、在到站,退还已收票价与已使用部分票价差额。

旅客补票后又找到原票时,列车长应编制客运记录交旅客,作为在到站出站前向到站要求退还()的依据。A、原票票价B、后补票价C、全部票价D、原票与后补票差额

旅客丢失车票另行补票后又找到原票时,旅客可凭列车长编制的客运记录()。A、在到站出站前要求退还原票票价B、在到站出站前要求退还后补票价C、在到站出站后要求退还原票票价D、在到站出站后要求退还后补记载费用

因临时更换车体、空调故障等原因旅客需到站退还票价差额或空调费时,列车应为旅客开具纸质客运记录。

列车办理旅客越站乘车时,核收()。A、越站区间的票价B、手续费C、发站至变更到站票价与原票票价差额D、发站至变更到站票价与原票票价差额和手续费E、客规

因承运人责任致使旅客在到站退票时,退还已收票价与()票价差额。()不足起码里程按起码里程计算。

多选题《铁路旅客运输规程》因承运人责任致使旅客退票时按下列规定办理,不收退票费:()A在终到站,退还全部票价B在中途站,退还已收票价与已乘区间票价差额,已乘区间不足起码里程时,退还全部票价。C在中途站办理退票时,已乘区间不足起码里程时,退还全部票价。D在到站,退还已收票价与已使用部分票价差额。

单选题《铁路旅客运输服务质量规范》规定,遇列车在车站空调失效时,站车共同组织;必要时,组织旅客下车、换乘其他列车或疏散到车站安全处所,到站按规定()。A退还票价差额B退票C补收票价差额D核收手续费

单选题根据《铁路旅客运输规程》,因承运人责任,致使旅客退票时,在到站,()。A退还已收票价与已使用部分票价差额,不收退票费B退还已收票价与已使用部分票价差额,不收手续费C退还已收票价与已使用部分票价差额,核收手续费D退还已收票价与已使用部分票价差额,核收退票费

判断题因临时更换车体、空调故障等原因旅客需到站退还票价差额或空调费时,列车应为旅客开具纸质客运记录。A对B错

单选题旅客补票后又找到原票时,列车长应编制客运记录交旅客,作为在到站出站前向到站要求退还()的依据。A原票与后补票差额B后补票价C全部票价D原票票价

单选题旅客中途自行变更低于原票等级的列车、铺位、席别时,()。A情况特殊的退还票价差额B经到站同意的退还票价差额C可退还票价差额,核收手续费D票价差额部分不予退还

单选题旅客丢失车票另行补票后又找到原票时,旅客可凭列车长编制的客运记录()。A在到站出站前要求退还原票票价B在到站出站前要求退还后补票价C在到站出站后要求退还原票票价D在到站出站后要求退还后补记载费用

判断题旅客丢票补票后又找到原票时,列车长应编制客运记录交旅客,作为在到站出站后向到站要求退还后补票价的依据()A对B错

多选题根据《铁路旅客运输规程》,发生线路中断旅客要求退票时,()。A在发站退还全部票价B在中途站退还已收票价与已乘区间票价差额,不收退票费C空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时,应退还未使用区间的空调票价D因违章加收的部分和已使用至到站的车票不退

单选题因列车设备原因导致旅客到站退还票价差额时,列车长应(),与车站客运值班员办理交接,车站应按规定退还旅客票价差额。A编制退票报告B编制书面证明C口头通知车站D编制客运记录