单选题《铁路旅客运输服务质量规范》规定,遇列车在车站空调失效时,站车共同组织;必要时,组织旅客下车、换乘其他列车或疏散到车站安全处所,到站按规定()。A退还票价差额B退票C补收票价差额D核收手续费

单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,遇列车在车站空调失效时,站车共同组织;必要时,组织旅客下车、换乘其他列车或疏散到车站安全处所,到站按规定()。
A

退还票价差额

B

退票

C

补收票价差额

D

核收手续费


参考解析

解析: 暂无解析

相关考题:

《服务质量规范》中要求遇车底变更时,做好宣传解释,配合车站共同组织旅客换乘其他列车,或者按照车站通报的席位调整计划组织旅客调整席位,按规定做好站车交接。() 此题为判断题(对,错)。

《铁路旅客运输服务质量规范》遇车底变更时,做好宣传解释,配合车站共同组织旅客换乘其他列车,或者按照车站通报的席位调整计划组织旅客调整席位,按规定做好站车交接。() 此题为判断题(对,错)。

《铁路旅客运输服务质量规范》遇列车空调故障时,在站停车须组织旅客下车时,(站车)共同组织。按规定做好旅客到站退还票价差额时的站车交接。() 此题为判断题(对,错)。

《非空调列车服务质量规范》第8.3.3条规定,遇车底变更时,做好宣传解释,配合车站共同组织旅客换乘其他列车,或者按照车站通报的席位调整计划组织旅客调整席位,按规定做好站车交接。() 此题为判断题(对,错)。

《空调列车服务质量规范》应急处置中要求:遇列车空调故障时,有条件时将旅客疏散到空调良好的车厢,必要时采取()措施。在站停车须组织旅客下车时,站车共同组织。按规定做好旅客到站退还票价差额时的站车交接。 A.开门通风B.破窗通风C.开窗通风D.应急处置

《动车组列车服务质量规范》规定遇启用热备车底时,做好宣传解释,配合车站共同组织旅客换乘其他列车,或者按照车站通报的席位调整计划组织旅客调整席位,按规定做好站车交接。() 此题为判断题(对,错)。

《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,遇列车在车站空调失效时,站车共同组织;必要时,组织旅客下车、换乘其他列车或疏散到车站安全处所,到站按规定( )。(A)退票(B)补收差价(C)不予处理(D) 退还票价差额

遇列车在车站空调失效时,站车共同组织;必要时,组织旅客下车、换乘其他列车或()。A、按规定办理改签、退票B、退还票价差额C、疏散到车站安全处所D、协商市政交通衔接

《旅客列车空调失效应急处置办法》第十二条规定,动车组列车空调失效需组织旅客下车或换乘其他列车,必须在站内不邻靠站台的线路或区间组织旅客下车或换乘时,需经()批准,同时要做好安全防护,以防发生意外。A、铁路局分管运输副局长(总调度长)B、车站站长C、客运(客服)调度员D、车站调度员

《动车组列车服务质量规范》遇列车空调故障时,在站停车须组织旅客下车时,站车共同组织。按规定做好旅客到站退还票价差额时的站车交接。

《动车组列车服务质量规范》规定,遇列车空调故障,在站停车须组织旅客下车时,由车站负责,按规定做好旅客到站退还票价差额时的站车交接。

《铁路旅客运输服务质量规范》规定,遇列车在车站空调失效时,站车共同组织;必要时,组织旅客下车、换乘其他列车或疏散到车站安全处所,到站按规定()。A、退还票价差额B、退票C、补收票价差额D、核收手续费

《铁路旅客运输服务质量规范》规定:遇列车在车站空调失效时应如何处理?

《上海铁路局旅客列车空调失效应急处置实施细则》(上铁运〔2017〕260号)规定:需要组织旅客下车或换乘其他列车时,应在车站站台进行,两列换乘车底应尽量安排在同一站台方便旅客换乘,()组织旅客乘降。A、车站与列车一起B、车站C、列车D、车站工作人员

《动车组列车服务质量规范》规定,遇变更径路时,做好宣传解释,()组织不同径路的旅客下车,按规定做好站车交接。A、由列车B、由车站C、配合车站D、铁路公安

《动车组列车服务质量规范》规定,列车空调故障在站停车须组织旅客下车时,()组织。A、车站B、列车C、站车共同D、铁路公安部门

《铁路旅客运输服务质量规范》规定:遇车底变更时,车站按车底变更计划(),组织旅客换乘,告知列车,并按规定办理()。

《旅客列车空调失效应急处置办法》第十二条规定,动车组列车空调失效需组织旅客下车或换乘其他列车时,应在()进行,车站与列车一起组织旅客乘降。A、车站站台B、列车上C、候车室D、列车尾部

《空调列车服务质量规范》第8.3.3条规定,遇车底变更时,做好宣传解释,配合车站共同组织旅客换乘其他列车,或者按照车站通报的席位调整计划组织旅客调整席位,按规定做好站车交接。

《上海铁路局旅客列车空调失效应急处置实施细则》(上铁运〔2017〕260号)规定:需要组织旅客下车或换乘其他列车时,应在车站站台进行,两列换乘车底应尽量安排在()方便旅客换乘,车站与列车一起组织旅客乘降。

填空题《上海铁路局旅客列车空调失效应急处置实施细则》(上铁运〔2017〕260号)规定:需要组织旅客下车或换乘其他列车时,应在车站站台进行,两列换乘车底应尽量安排在()方便旅客换乘,车站与列车一起组织旅客乘降。

单选题《上海铁路局旅客列车空调失效应急处置实施细则》(上铁运〔2017〕260号)规定:需要组织旅客下车或换乘其他列车时,应在车站站台进行,两列换乘车底应尽量安排在同一站台方便旅客换乘,()组织旅客乘降。A车站与列车一起B车站C列车D车站工作人员

判断题《空调列车服务质量规范》第8.3.3条规定,遇车底变更时,做好宣传解释,配合车站共同组织旅客换乘其他列车,或者按照车站通报的席位调整计划组织旅客调整席位,按规定做好站车交接。A对B错

单选题遇列车在车站空调失效时,站车共同组织;必要时,组织旅客下车、换乘其他列车或()。A按规定办理改签、退票B退还票价差额C疏散到车站安全处所D协商市政交通衔接

单选题《动车组列车服务质量规范》规定,列车空调故障在站停车须组织旅客下车时,()组织。A车站B列车C站车共同D铁路公安部门

填空题《铁路旅客运输服务质量规范》规定:遇车底变更时,车站按车底变更计划(),组织旅客换乘,告知列车,并按规定办理()。

判断题《动车组列车服务质量规范》规定,遇列车空调故障,在站停车须组织旅客下车时,由车站负责,按规定做好旅客到站退还票价差额时的站车交接。A对B错