下列不属于换位思考的是()。 A.用别人的思维去思考B.己所不欲，勿施于人C.理解至上，善待他人D.坚持自我
换位思考是达到有效沟通的根本。() 此题为判断题(对，错)。
人际沟通的核心是()。 A.换位思考B.诚实守信C.迎合对方D.回避事实
所谓换位思考,就是站在顾客角度思考() 此题为判断题(对，错)。
遇事多(),多温情包容,方能化解误会。 A、以理服人B、换位思考C、倾听对方的观点
换位思考就是完全转换到原来对方的位置思考,从而更理解人、宽容人。() 此题为判断题(对，错)。
同理心,换位思考,站在对方立场思考,将心比心可以称为是?() A暗示B.正强化C.负强化D.共情
批判性思考者的品质包括（）。A、跳出自我的偏见和偏向性立场B、跳出自己习惯性的思考框架C、不断地努力开拓自己的视野D、能够独立思考和换位思考
下面不属于换位思考的是（）A、用别人的思维去思考B、己所不欲，勿施于人C、理解至上，善待他人D、坚持自我
商务沟通的本质是（）。A、获益B、换位思考C、人际关系D、社会和谐
换位思考是人对人的一种心理体验过程。换位思考的实质，就是设身处地为他人着想，即（）。A、想人所想，理解至上B、想己所想，怀疑至上C、想人所想，以我为主
单选题商务沟通的本质是（）。A获益B换位思考C人际关系D社会和谐
多选题工程项目沟通应该遵循基本原则有哪些。（）A目标管理和SMART原则B定向思考原则C换位思考原则D直接沟通原则
多选题沟通技巧包括：（）A积极沟通B换位思考C及时反馈D机制保证
多选题批判性思考者的品质包括（）。A跳出自我的偏见和偏向性立场B跳出自己习惯性的思考框架C不断地努力开拓自己的视野D能够独立思考和换位思考
多选题树立良好的服务意识包含（）A用心沟通B换位思考C良好的客户关系
多选题逆向思维的创造性主要通过（）方面体现出来。A逆向思考B换位思考C相反相成D相辅相成
单选题要提高信息的采用率，关键是要站在服务对象的角度去思考问题并拟写信息，这就是所谓的（）A全面思考B持续思考C换位思考D替换思考
单选题换位思考是人对人的一种心理体验过程。换位思考的实质，就是设身处地为他人着想，即（）。A想人所想，理解至上B想己所想，怀疑至上C想人所想，以我为主