所谓换位思考,就是站在顾客角度思考() 此题为判断题(对,错)。
沟通的核心理念是换位思考。() 此题为判断题(对,错)。
下列关于换位思考的说法,正确的是()。 A.目的是准确传达信息B.是人对人的一种心理体验过程C.将心比心、设身处地,是达成理解不可缺少的心理机制D.它客观上要求我们将自己的内心世界与对方联系起来E.要求沟通者站在对方的立场上体验和思考问题
换位思考就是完全转换到原来对方的位置思考,从而更理解人、宽容人。() 此题为判断题(对,错)。
换位思考不是简单的代词替换,而是一种感情投入。() 此题为判断题(对,错)。
换位思考的实质就是()A、互相服务B、支持性态度和多赢模式C、理解与宽容D、设身处地为他人着想,即想人所想、理解至上
保卫工作中要学习掌握“感情移入”效应,通俗的说,就是“()”。A、换位思考B、交换工作C、情感体验D、兔死狐悲
用旺旺和客户沟通,最重要的原则是()。A、对事不对人B、换位思考,站在客户的角度考虑问题C、知己知彼D、客户就是神
换位思考是一种:()A、意识B、方式C、技巧D、思想
“换位思考”、“将心比心”是对哪种心理咨询技术的表述()A、共情B、倾听C、提问D、鼓励E、表
与换位思考、角色体验相似的道德理论是()。A、认知理论B、体谅关心理论C、价值澄清理论D、社会学习理论
教师应该采取换位思考的方式体验学生的心理、精神和内心世界,即“将心比心”、“设身处地”地替学生思考这是提高教师倾听技能基本原则中的()。A、耐心等待B、善于理解C、真诚赏识D、热情参与
什么是同理心?()A、将心比心B、换位思考C、就是同情心D、就是寻找相同理由的心理
单选题与换位思考、角色体验相似的道德理论是()。A认知理论B体谅关心理论C价值澄清理论D社会学习理论
单选题保卫工作中要学习掌握“感情移入”效应,通俗的说,就是“()”。A换位思考B交换工作C情感体验D兔死狐悲
单选题换位思考的实质就是()A互相服务B支持性态度和多赢模式C理解与宽容D设身处地为他人着想,即想人所想、理解至上
多选题什么是同理心?()A将心比心B换位思考C就是同情心D就是寻找相同理由的心理
判断题人际交往的过程中,需要学会进行换位思考。()A对B错
单选题教师应该采取换位思考的方式体验学生的心理、精神和内心世界,即“将心比心”、“设身处地”地替学生思考这是提高教师倾听技能基本原则中的()。A耐心等待B善于理解C真诚赏识D热情参与
单选题要提高信息的采用率,关键是要站在服务对象的角度去思考问题并拟写信息,这就是所谓的()A全面思考B持续思考C换位思考D替换思考
单选题换位思考是一种:()A意识B方式C技巧D思想
单选题换位思考是人对人的一种心理体验过程。换位思考的实质,就是设身处地为他人着想,即()。A想人所想,理解至上B想己所想,怀疑至上C想人所想,以我为主