班主任不要认为自己都是对的,也需要站在家长的角度看待问题,这就是换位思考。() 此题为判断题(对，错)。
所谓换位思考,就是站在顾客角度思考() 此题为判断题(对，错)。
凡正面难于处理的问题,你不妨灵活适时地运用“逆向思维”来个“换位”思考,换个角度看问题,也许就能够找到一条解决问题的捷径,亦即所谓的换位法。() 此题为判断题(对，错)。
所谓(),就是要善于从对方的角度和处境认知对方的观念,体会对方的情感,发现对方处理问题的个性方式。 A、友爱B、真诚C、平等D、换位
换位思考就是完全转换到原来对方的位置思考,从而更理解人、宽容人。() 此题为判断题(对，错)。
换位思考的实质就是（）A、互相服务B、支持性态度和多赢模式C、理解与宽容D、设身处地为他人着想，即想人所想、理解至上
保卫工作中要学习掌握“感情移入”效应，通俗的说，就是“（）”。A、换位思考B、交换工作C、情感体验D、兔死狐悲
用旺旺和客户沟通，最重要的原则是（）。A、对事不对人B、换位思考，站在客户的角度考虑问题C、知己知彼D、客户就是神
所谓逆向思维，就是不采用人们通常思考问题的思路，而是从对立的、完全相反的角度去思考问题，也就是人们常说的“反其道而行之”。逆向思维的实质就是（）。A、思维延伸B、思维概括C、思维倒转D、思维扩展
共情帮助是护理工作礼仪的基本要求之一，你认为下面哪种叙述不正确（）。A、共情就是设身处地的意思B、共情就是同情C、共情就是换位思考D、共情帮助有利于护患关系的改善
凡正面难以处理的问题，你不妨灵活适时地运用“逆向思维”来个“换位”思考，换个角度看问题，也许就能找到一条解决问题的捷径。亦即所谓的逆向思维法。
什么是同理心？（）A、将心比心B、换位思考C、就是同情心D、就是寻找相同理由的心理
换位思考是人对人的一种心理体验过程。换位思考的实质，就是设身处地为他人着想，即（）。A、想人所想，理解至上B、想己所想，怀疑至上C、想人所想，以我为主
所谓（）就是把时分复用帧中各个时隙的信号互换位置。A、时隙互换B、时隙划分C、时隙标记D、码分复用
单选题所谓“以智取胜”，就是告诉你（）A要用脑袋思考B不要上当C不要规则D不要用武力
单选题保卫工作中要学习掌握“感情移入”效应，通俗的说，就是“（）”。A换位思考B交换工作C情感体验D兔死狐悲
多选题什么是同理心？（）A将心比心B换位思考C就是同情心D就是寻找相同理由的心理
单选题换位思考的能力，也就是（），是为客户提供优质服务的必要条件之一。A同情心B同理心C有形度D信任度
单选题要提高信息的采用率，关键是要站在服务对象的角度去思考问题并拟写信息，这就是所谓的（）A全面思考B持续思考C换位思考D替换思考
单选题换位思考是人对人的一种心理体验过程。换位思考的实质，就是设身处地为他人着想，即（）。A想人所想，理解至上B想己所想，怀疑至上C想人所想，以我为主
判断题凡正面难以处理的问题，你不妨灵活适时地运用“逆向思维”来个“换位”思考，换个角度看问题，也许就能找到一条解决问题的捷径。亦即所谓的逆向思维法。A对B错