Write a letter in 130-150 words. 你公司是专营办公家具的外贸公司。请给你的客户David Howard先生写一封回信,信中应包括以下内容: ·确认对方的询问信,并且表达愿意为对方再次服务的友好意愿; ·介绍产品的特点、优点以及将给未来用户带来的好处; ·能给潜在客户提供服务和优惠,使客户产生购买欲望; ·敦促客户尽快决定,因为订晚了可能没有货源可供。

Write a letter in 130-150 words. 你公司是专营办公家具的外贸公司。请给你的客户David Howard先生写一封回信,信中应包括以下内容: ·确认对方的询问信,并且表达愿意为对方再次服务的友好意愿; ·介绍产品的特点、优点以及将给未来用户带来的好处; ·能给潜在客户提供服务和优惠,使客户产生购买欲望; ·敦促客户尽快决定,因为订晚了可能没有货源可供。

参考解析

相关考题:

()是指客户将在未来进行的购买将给企业带来的利润。 A.客户的即有价值B.客户的潜在价值C.客户的影响价值D.客户的学习价值

Write a letter in 130-150 words. 假定你是某大学商务英语专业四年级学生。你从2月20日的《中国日报》上得知某公司在招聘翻译。请写一封应聘信,告诉你申请本岗位的优势和原因,并告知联系方式和联系时间。

Write a letter in 130-150 words. Write a sales letter to an old customer who placed an order with you two years ago,and draw his attention to some new products which represent a great improvement on some of the models he has sold successfully.Your letter should cover the following particulars: ·对方是你公司的老客户,曾大批订购你公司生产的开关装置(switchgear),之后就没有再订过货。 ·告知客户你公司最近在市场推出一种最新高压(high voltage)开关装置,并介绍新产品的特点。 ·随函寄上产品规格及价格表供对方参考,并强调尽快订货的重要性。

会员的客户适当性管理包括()A、了解客户的相关情况并评估其风险承受能力以及提供的产品或服务的相关信息B、向客户提供与其风险承受能力相匹配的产品或服务,并进行持续跟踪和管理C、提供产品或服务前,向客户介绍产品或服务的内容、性质、特点、业务规则等,进行有针对性的客户教育D、揭示产品或服务的风险,与客户签署《风险揭示书》

下面哪一种关于服务顾问的描述是最准确的()A、服务顾问的主要工作是代表专营店为客户提供满意服务B、服务顾问是联系客户和专营店之间的纽带C、服务顾问引导客户消费,为专营店带来利润D、服务顾问在客户面前体现了专营店的专业形象

产品介绍时,以下哪些是我们应讲的?()A、车的优点B、车的特性给客户带来的好处C、最优惠销售政策D、保修政策

对于初次见面的客户以下那个行为是不恰当的()A、主动询问顾客来意B、确认是否有预约C、表达提供服务的意愿D、应客户要求进行优惠报价

客户的潜在需求主要从哪些方面识别()A、产品和服务能给客户带来成本的降低B、产品和服务能给客户带来提升效率C、产品和服务能给客户带来自我提高D、产品和服务能给客户带来个人收入

处理反对意见时,如客户没有正确理解建议或拖延作决策,在处理时,客户经理可以分哪几步处理()A、表达认同心B、再次确认客户的需求C、强调产品特点和优势,特别是对客户的好处D、确认客户是否接受

向客户销售适当的金融产品或提供适当的金融服务时,如果客户要求购买或接受高于其风险承受能力等级的金融产品或服务时,正确的应对方法是()。A、进行风险提示,客户经风险提示后仍坚持购买的,则同意客户购买B、直接让客户购买C、告知客户不能购买D、营业部先进行风险提示,客户经风险提示后仍坚持购买的,则应要求客户书面进行确认并记录保存

请求客户转介绍的前提是()A、告知对方可能产生什么好处B、已在我行开户C、获得客户的认同与肯定D、通过电话沟通

电话营销的开场白中,要引起客户的兴起,话务员可以:陈述价值、谈及客户熟悉的话题、学会赞美对方、()A、简单介绍产品、服务优点B、谈及用户需求C、谈及刚服务过客户的同行公司D、以上都是

把仅仅可能购买产品或服务的客户成之为可能的潜在客户或称之为()A、潜在客户B、准客户C、目标客户D、常客户

在主动挽留客户时,什么是检查客户接受程度/二次挽留的关键技巧()A、建立同理心如果在客户不满的时候争取获得客户的谅解,并且努力打消客户的疑问B、与客户再次强调优惠方案能够给客户带来的好处C、建立同理心,然后安抚客户,为客户分析优惠方案的好处并承诺为客户提供更加优惠的方案D、告诉客户现在只有中国电信的产品是最优惠的

作为VIP客户服务经理,在SEB需求挖掘法中的“利益”,可以做的事()A、从搜集的信息中分析客户的潜在不满和需求B、向客户介绍我们的方案能给客户带来的利益C、检查客户理解程度是否接受D、不顾客户接受程度,强行介绍自认为能给客户利益的方案

以下服务礼仪中,哪些行为是错误的。()A、与客户初次见面时应等对方介绍后再作自我介绍并递上名片B、养成倾听的习惯,不轻易打断客户的谈话或随意转移话题C、遇到竞争对手时应尊重对方,不攻击对方D、对客户应言而有信,不随意承诺

客户服务被定义为()A、航空公司和其客户之间关于产品购买和服务的所有方面B、所有的客户服务都是为了提高客户的期望和产品的享受而设计的C、总是给客户提供友好,礼貌和热情的客户服务

工行的服务形象以及理财中心的尊贵服务特色,在对优质客户提供差别化服务的同时,要坚持对()提供友好、亲切的服务,避免向客户明确地表达服务差异。A、黄金客户B、普通客户C、忠诚客户D、对公客户

单选题客户服务被定义为()A航空公司和其客户之间关于产品购买和服务的所有方面B所有的客户服务都是为了提高客户的期望和产品的享受而设计的C总是给客户提供友好,礼貌和热情的客户服务

问答题Write a letter in 130-150 words. Write a sales letter to an old customer who placed an order with you two years ago,and draw his attention to some new products which represent a great improvement on some of the models he has sold successfully.Your letter should cover the following particulars: ·对方是你公司的老客户,曾大批订购你公司生产的开关装置(switchgear),之后就没有再订过货。 ·告知客户你公司最近在市场推出一种最新高压(high voltage)开关装置,并介绍新产品的特点。 ·随函寄上产品规格及价格表供对方参考,并强调尽快订货的重要性。

多选题以下服务礼仪中,哪些行为是正确的。()A与客户初次见面时应等对方介绍后再作自我介绍并递上名片B养成倾听的习惯,不轻易打断客户的谈话或随意转移话题C遇到竞争对手时应尊重对方,不攻击对方D对客户应言而有信,不随意承诺

问答题Write a letter in 130-150 words. 假定你是某大学商务英语专业四年级学生。你从2月20日的《中国日报》上得知某公司在招聘翻译。请写一封应聘信,告诉你申请本岗位的优势和原因,并告知联系方式和联系时间。

单选题工行的服务形象以及理财中心的尊贵服务特色,在对优质客户提供差别化服务的同时,要坚持对()提供友好、亲切的服务,避免向客户明确地表达服务差异。A黄金客户B普通客户C忠诚客户D对公客户

问答题Practice 1Directions: This part is to test your ability to do practical writing. You are required to write a Business Letter according to the following information given in Chinese. Remember to do the task on the Translation/ Composition Sheet.  说明:假定你是一家办公设备进出口公司的经理王刚,给某公司写一封信。  内容:  告诉对方你获得信息的渠道:从《城市商报》(Urban Commerce)上看到对方公司的介绍;说明你去信的目的:询问对方是否有你需要的产品,是否有现货供应,等等,并想和对方建立贸易联系;  1. 介绍你公司的情况,如:多年从事进出贸易,在中国设有6家分公司,与国内许多大商店有联系,等等;  2. 希望尽快得到回复。  3. 注意信函格式!

多选题关于客户关系营销的AIDAS法则,以下说法准确的是()A引起潜在客户对商业银行产品和服务的注意B刺激客户对商业银行的产品和服务产生购买欲望C让客户对购买商业银行产品和服务的交易行为感到满意D创造客户的潜在需求,即引起客户的兴趣E促使客户将潜在购买欲望付诸行动

单选题把仅仅可能购买产品或服务的客户成之为可能的潜在客户或称之为()A潜在客户B准客户C目标客户D常客户

多选题处理反对意见时,如客户没有正确理解建议或拖延作决策,在处理时,客户经理可以分哪几步处理()A表达认同心B再次确认客户的需求C强调产品特点和优势,特别是对客户的好处D确认客户是否接受