判断题客户经理进行外呼前，可查看该客户的历史联络记录。A对B错

判断题
客户经理进行外呼前，可查看该客户的历史联络记录。
A

对

B

错

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客户经理可对客户群进行哪些操作？（）A、新建B、查看C、修改D、删除
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如果达成产品销售，沃德客户经理必须在成交后做好以下事项（）A、通过短信、电话或电子邮件等方式对产品或服务进行售后提醒B、将本次销售记录详细记录下来为以后的维护打好基础C、与客户确认后续联络的方式和时间，巩固客户关系D、短期内不再联络
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单选题针对客户经理的自主营销运营流程有哪些（）？ Ⅰ.登陆客户经理工作平台灵活查询模块筛选管户； Ⅱ.将查询好的管户信息，发起客户经理工作平台自定义外呼模块 Ⅲ.执行外呼 Ⅳ.自主营销进度追踪AⅠ.Ⅱ.Ⅲ.ⅣBⅡ.Ⅲ.ⅣCⅠ.Ⅱ.ⅢDⅠ.Ⅱ.Ⅳ
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判断题客户经理下行外呼是指总行统一制定营销策略、话术、发布营销任务，由客户经理执行的外呼模式。A对B错
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单选题分行特色外呼由（）来发起申请。A总行B分行外呼管理员C分行高经D客户经理
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单选题CRM系统中客户管理项下的电话营销模块不可以查看（）内容。A单个外呼B群组外呼C呼入监听D创建外呼群组
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判断题客户经理可以从工作平台进入“电话外呼”，也可以从“电话外呼客户端”直接进入。A对B错
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多选题电话外呼依据外呼实施主体分为（）A客户经理外呼B智能外呼C分行上行外呼D总行下行外呼
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多选题客户经理可以通过以下哪些方式来新增自主外呼名单。（）A客户经理工作平台自定义任务B管户自主营销挨个添加名单C本地导入名单D分行去申请外呼名单
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单选题客户经理可以自己新增名单进行营销的是外呼模式是（）。A自主外呼B分行特色营销C本地导入名单D每日领取任务
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