多选题客户经理应按照日均30个名单的标准实施外呼,若总、分行任务名单不足的情况下,客户经理可以通过拨打()达成活动量标准。A自主外呼B高端复联C无需拨打

多选题
客户经理应按照日均30个名单的标准实施外呼,若总、分行任务名单不足的情况下,客户经理可以通过拨打()达成活动量标准。
A

自主外呼

B

高端复联

C

无需拨打


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请选出下面关于黑白名单的正确描述:()。 A.白名单用户可以拨打黑名单用户B.白名单用户不能拨打黑名单用户C.黑名单用户可以拨打白名单用户D.黑名单用户不能拨打白名单用户

公司业务客户经理考核的核心指标包括:模拟利润和年日均存款总额。确定公司业务客户经理等级需同时模拟利润和年日均存款总额的中的任一标准要求。

下面关于黑白名单的正确描述是哪个?()A、白名单用户可以拨打黑名单用户B、白名单用户不能拨打黑名单用户C、黑名单用户可以拨打白名单用户D、黑名单用户不能拨打白名单用户

客户经理可以通过客户管理-()菜单对已创建的客户信息进行补充和修改。A、客户查询B、信贷文件C、预警名单D、客户维护

关于个贷客户经理准入管理,以下说法正确的是()。A、对于在二级分行工作的申请人,初审与审批环节由个贷中心相关人员负责B、二级分行个贷中心定期整理新准入个贷客户经理名单,报一级分行个人信贷业务部门备案C、一级分行如对二级分行新准入个贷客户经理名单有异议,应于收到报备15个工作日内通知二级分行,调整准入资格或业务权限D、见习期满,所属经营机构对见习客户经理的见习表现进行评价

单选题管户自主外呼可通过哪个平台来批量新增任务?()A云质检B外呼系统C客户经理工作平台D智能外呼

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判断题针对同一客户有两条外呼营销任务的情况下,客户经理可以选择合并拨打,根据项目营销要求进行相应产品推荐。A对B错

判断题针对于资金到账任务,若客户经理不是通过95559外呼,到账任务会自动跳转到95559外呼。A对B错

判断题客户经理下行外呼是指总行统一制定营销策略、话术、发布营销任务,由客户经理执行的外呼模式。A对B错

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单选题只有()可以发起风险核查。A预警管理员B客户经理C客户经理主管D黑名单管理员

多选题电话外呼由总行专业团队通过大数据分析给客户经理提供名单,由客户经理或机器人实施外呼营销,从而实现电话外呼()A有任务B有录音C有统计D有管理

单选题客户经理可以通过外呼系统中哪个功能查看项目业绩统计表()A实时执行情况查询B任务信息C通报文件D下载任务报表

判断题客户经理需优先完成总行下发的任务后,再根据名单是否充足去执行自主外呼。A对B错

多选题关于个贷客户经理退出管理,以下说法错误的有()。A退出管理的主要工作手段包括暂停调查权限、实施降级处理、取消执业资质和终身禁止准入等四种措施B当个贷客户经理达到暂停个人经营类贷款调查权限标准,经3个月专职开展清收工作后,管理的经营类贷款不良率仍超过风险预警标准的,将执业资格由A类降为B类C对于达到取消执业资格标准的个贷客户经理,其所属经营行应及时对其下达《取消个贷客户经理执业资格通知书》,取消个贷客户经理执业资格D二级分行个贷中心应定期整理个贷客户经理终身禁入名单,每年报一级分行个人信贷业务主管部门和人力资源部门备案

多选题电话外呼依据外呼实施主体分为()A客户经理外呼B智能外呼C分行上行外呼D总行下行外呼

单选题客户经理执行外呼任务流程有()。 Ⅰ.检索名单选择项目 Ⅱ.了解待联系客户基本情况 Ⅲ.拨打电话沟通客户 Ⅳ.引导客户通过场景内交易完成购买或邀约至网点AⅠ.Ⅱ.ⅣBⅠ.Ⅲ.ⅣCⅠ.Ⅱ.ⅢDⅠ.Ⅱ.Ⅲ.Ⅳ

多选题客户经理可以通过以下哪些方式来新增自主外呼名单。()A客户经理工作平台自定义任务B管户自主营销挨个添加名单C本地导入名单D分行去申请外呼名单

多选题关于个贷客户经理准入管理,以下说法正确的是()。A对于在二级分行工作的申请人,初审与审批环节由个贷中心相关人员负责B二级分行个贷中心定期整理新准入个贷客户经理名单,报一级分行个人信贷业务部门备案C一级分行如对二级分行新准入个贷客户经理名单有异议,应于收到报备15个工作日内通知二级分行,调整准入资格或业务权限D见习期满,所属经营机构对见习客户经理的见习表现进行评价

单选题管户自主外呼是由()新增的外呼任务。A总行B分行外呼管理员C分行高经D客户经理

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