单选题对于()客人要特别注意服务的高质量、高效率、高水准。A寡言型B社交型C一般顾客型D开放型

单选题
对于()客人要特别注意服务的高质量、高效率、高水准。
A

寡言型

B

社交型

C

一般顾客型

D

开放型


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“四高目标”,即建设高素质的队伍,运用高科技的手段,实现( )的监管,达到高质量的服务。A.高水平B.高效能C.高效率D.高水准

()的客人,个个都是“小广播”,他们乐于谈论服务员的态度和服务水平,所以要特别注意服务的高质量、高效率和高水准。A、开放型B、急躁型C、健谈型D、社交型

对于挑剔的客人,服务人员要非常耐心,尽量满足客人的要求,实在满足不了的,要耐心、委婉地做好解释工作。

叫醒服务要尽可能使客人感到亲切,另外就是要特别注意()。A、称呼姓名B、按时叫醒C、做好记录D、叫醒确认

为了使行政沟通产生良好的效应,在行政沟通中应当坚持以下()三项原则。A、高水平原则、高速度原则、高时效原则B、高效率原则、高水准原则、高时效原则C、高质量原则、高速度原则、高水准原则D、高效率原则、高质量原则、民主化原则

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对于()客人要特别注意服务的高质量、高效率、高水准。A、寡言型B、社交型C、一般顾客型D、开放型

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礼宾服务主管岗位的工作职责是通过正确有效的管理,确保所辖班组工作正常运转,督导下属员工为客人提供高质量、高效率的()服务和其它相应服务。A、行李运送B、礼仪接待C、问讯D、预订

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