礼宾服务主管岗位的工作职责是通过正确有效的管理,确保所辖班组工作正常运转,督导下属员工为客人提供高质量、高效率的()服务和其它相应服务。A、行李运送B、礼仪接待C、问讯D、预订
礼宾服务主管岗位的工作职责是通过正确有效的管理,确保所辖班组工作正常运转,督导下属员工为客人提供高质量、高效率的()服务和其它相应服务。
- A、行李运送
- B、礼仪接待
- C、问讯
- D、预订
相关考题:
下列不属于主管会计的主要服务职责的是() A、做好员工文明规范服务的日常教育培训工作B、负责本网点录像设备的开启、关闭和日常管理C、及时审计、授权业务,确保柜员准确、快捷为客户提供服务D、负责对柜员服务工作进行记录、管理
管理层是由饭店中担任基层管理工作的员工组成,如主管、领班、组长、值班工程师等。其主要职责是根据部门经营计划,安排本班组的日常工作,督导员工按服务程序和服务标准进行工作保证饭店经营管理活动的正常进行。()
95598关键绩效指标,是指为了衡量供电服务热线95598的运营效果,通过对()中的关键参数进行设置、取样、计算、分析,从中找出的能够有效反映95598工作质量和经营水平的关键参数值。A岗位职责和业务流程B岗位职责和服务流程C服务质量和业务流程D岗位职责和服务质量
AB岗工作制度指办税服务厅在合理设置岗位、完善工作职责的基础上,分别确定岗位主办人员(A岗)、顶岗或备岗人员(B岗)的制度,有效防止因某工作人员的缺位、空岗,导致该办的服务事项缓办、急办的服务事项延误,确保税务工作岗位()、全能服务、满时服务、有效服务。A、即时服务B、准时服务C、实时服务D、按时服务
服务专员的工作职责中,有一点是―有效地与他人协作。其中分为首要职责和次要职责。以下哪一项是属于次要职责?()A、通过清晰的沟通与同事建立高效的工作关系B、积极倾听以促进公开透明的沟通C、确保车辆进行正确的维修服务D、在需要时支持其他的服务专员E、简明扼要地有效表达自己观点
下列对骨干员工与班组长岗位职责区别的描述,不正确的是()A、工作对象不同,骨干员工为事,班组长为人事B、评价标准相同,均以个人业绩为准C、职责范围不同,骨干员工为事务,班组长为团队D、工作技能不同,骨干员工为做事技巧,班组长为管理技巧
以下说法,不属于班组长岗位职责的是()A、传话通知,把上级要求,原话传达给班组成员,也要把班组员工的要求一字不差地报告给上级B、平衡协调,班组长要和兄弟部门保持顺畅的沟通、协调,使跨班组工作,顺利进行C、启下,做好班组的组织管理工作,带领班组员工完成任务,使各项资源充分有效发挥D、承上,承担单位职责,达成组织目标,执行上司指示
单选题下列对骨干员工与班组长岗位职责区别的描述,不正确的是()A工作对象不同,骨干员工为事,班组长为人事B评价标准相同,均以个人业绩为准C职责范围不同,骨干员工为事务,班组长为团队D工作技能不同,骨干员工为做事技巧,班组长为管理技巧
多选题对影响质量管理体系绩效和有效性的工作人员,正确的做法是()A按规定时间间隔进行有关质量知识和岗位技能的培训、考核,并按规定要求持证上岗B明确并确保工作人员知晓本岗位的质量职责C应知晓本岗位产品和服务不满足规定或预期要求的后果D应知晓道德行为的重要性,确保质量诚信
单选题督促检查卫生员、护工的工作,如实评价本小组护士及护理员的工作是()A病区护士长的岗位职责B主管护士的岗位职责C护理组长的岗位职责D后勤主管的岗位职责E责任护士的岗位职责