在确认客户的购买意向时,可采用哪些技巧?() A、提醒客户需求B、直接访问客户意向C、增强客户信心D、巧妙地试探询问
当客户还没表达购买需求时,我们没有必要对客户提出试探性的成交要求。() 此题为判断题(对，错)。
有购买意向的客户可能因为某种原因打消购买意向，这体现了客源具有（ ）。A.潜在性B.差异性C.指向性D.模糊性
客户在表达购买或租赁需要时均会有时间要求，这体现了客源的（ ）特征。A.指向性B.时效性C.潜在性D.昭示性
客源的构成要素包括客户及其（ ）。A.出租要求B.卖房要求C.意向需求D.委托书
在房地产居间业务的客源管理中，客源管理要以（ ）为中心。 A.客户的意向需求B.现时客户的个人信息和需求信息C.潜在客户的个人信息和需求信息D.收集信息、整理信息和存档
房地产经纪活动中的重要内容包括（ ）。A.了解客户动机B.客源需求量的确定C.客源信息开发D.客源需求意向E.客户关系维护
有购买意向的客户可能因为某种原因打消购买意向，这体现了客源具有（ ）。A、潜在性B、差异性C、指向性D、模糊性
房地产经纪活动中的重要内容包括（ ）。A、了解客户动机B、客源需求量的确定C、客源信息开发D、客源需求意向E、客户关系维护
客户是客源信息的主体，作为主体，客户的需求意向是清晰的，或买或租，哪个区域，何种物业，能承受的价格范围或希望的价格范围，有无特殊需要等，客户均有明确的指示。体现出客源的( )特征。A:时效性B:指向性C:潜在性D:固定性
客源的构成要素包括客户及其（ ）。A、出租要求B、卖房要求C、意向需求D、委托书
客户在表达购买或租赁需要时均会有时间要求，这体现了客源的（ ）特征。A、指向性B、时效性C、潜在性D、昭示性
有购买意向的客户可能因为某种原因打消购买意向，这体现了客源具有（ ）。(2012年真题)A.潜在性B.差异性C.指向性D.模糊性
在房地产居间业务的客源管理中，客源管理要以（ ）为中心。(2005年真题)A.客户的意向需求B.现时客户的个人信息和需求信息C.潜在客户的个人信息和需求信息D.收集信息、整理信息和存档
客户的需求是有时间要求的，客户在表达购买或租赁需要时，均会有时间要求，期望在一段时期内实现客户的需求意向，可能是半个月，也可能是几个月。这体现出客源的( )。A:潜在性B:间接性C:时效性D:分散性
在房地产居间业务的客源管理中，客源管理要以（ ）为中心。A、客户的意向需求B、现时客户的个人信息和需求信息C、潜在客户的个人信息和需求信息D、收集信息、整理信息和存档
在客户没有表达明确需求之前，尽量不要（）A、询问客户需要B、向客户了解意向C、推荐你的产品
承诺的越多，期望值越大。只有在倾听客户时，你才能发现他们的（）。A、需要B、意愿C、需求D、期望
当客户有购买主机托管服务意向时，客户经理需要通过（）步骤来为客户确认需求满足程度A、资源勘查B、资源预占C、资源开通D、业务变更
在聆听中需要注意的重要信息有以下哪些？（）A、客户购买的需要、目标、期望和遇到的问题B、客户对产品各方面的要求及最关注的方面C、客户的购买能力D、客户的购买预算E、客户作出购买决定的程序
在客户锁定感兴趣的产品后，明确表达购买意向后，营业员进一步挖掘客户需求，引导客户购买更高价值产品或者追加提供增值服务的销售策略称之为（）
在客户期望中，（）是客户主动有意识地表达出的，认为可以而且能够实现的期望。A、清晰期望B、显性期望C、隐性期望D、模糊期望
在客源信息中，客户对房屋状况、目标价格、配套条件等方面的要求属于（）。A、客户基础资料B、客源的需求信息C、客户的交易信息D、客源的基本信息
单选题客户在表达购买或租赁需要时，均会有时间要求，期望在一段时期内实现客户的需求意向，这体现了客源的（ ）。A指向性B潜在性C时效性D及时性
单选题客户在表达购买或租赁需要时均会有时间要求，这体现了客源的（ ）特征。A指向性B时效性C潜在性D昭示性
单选题有购买意向的客户可能因为某种原因打消购买意向，这体现了客源具有( )。A潜在性B差异性C指向性D模糊性
多选题承诺的越多，期望值越大。只有在倾听客户时，你才能发现他们的（）。A需要B意愿C需求D期望
多选题下列属于房地产经纪活动中的重要内容的是( )。A了解客户动机B客源需求量的确定C客源信息开发D客户关系维护E客源需求意向