在房地产居间业务的客源管理中，客源管理要以（ ）为中心。 A.客户的意向需求B.现时客户的个人信息和需求信息C.潜在客户的个人信息和需求信息D.收集信息、整理信息和存档
在房地产居间业务的客源管理中，客源管理要以（ ）为中心。
A.客户的意向需求
B.现时客户的个人信息和需求信息
C.潜在客户的个人信息和需求信息
D.收集信息、整理信息和存档
B.现时客户的个人信息和需求信息
C.潜在客户的个人信息和需求信息
D.收集信息、整理信息和存档
参考解析
解析：客源信息管理的对象就是买房或租房的客户。相比于房源管理，客源信息管理，即客户信息管理，是以潜在客户的个人信息和需求信息为中心。在实际工作中，可以按照区域或社区来划分，以便为客户寻找合适的房源。
相关考题：
房地产经纪机构对客源信息的整理、分类和共享，通常需要建立一个以客户为中心的数据库。该数据库中的信息主要包括（ ）。A.曾经作为委托人完成房地产交易的客户B.正在进入经纪门店的客户C.提出需求或打过电话的潜在客户D.与交易活动有关的关系人或供应商E.经纪人员定为目标希望为之提供经纪服务的潜在客户或委托人
下列关于客源管理的表述中，正确的有（ ）。A.客源管理是以潜在客户的个人信息和需求信息为中心B.客源管理的内容包括基础资料、需求状况和交易记录C.客源信息就是那些提出需求或打过电话的潜在客户D.客源信息不应包括曾经作为委托人完成交易的人E.客源管理是从收集信息、整理信息和存档开始
在存量房经纪业务承接中，客户接待最根本的目的是（ ）。A.查验客户信息，确认客户资格和客户意向，实现房地产交易B.与客户沟通，了解并记录客户需求，确定客户意向，实现房地产交易C.记录客户信息，了解客户需求，便于后期及时跟进D.引领客户入店，展示企业形象，为今后和客户交流奠定基础
下列关于客源管理的表述中，正确的有（ ）。(2006年真题)A.客源管理是以潜在客户的个人信息和需求信息为中心B.客源管理的内容包括基础资料、需求状况和交易记录C.客源信息就是那些提出需求或打过电话的潜在客户D.客源信息不应包括曾经作为委托人完成交易的人E.客源管理是从收集信息、整理信息和存档开始
根据客源具有指向性的特征，房地产经纪人在存量房客源管理中，针对需求不清的客户应（ ）。A.为客户提供购房资金贷款B.分析和引导其购房需求C.开拓其新的购房意向D.沟通确认客户购房的时间限制条件
下列关于客源管理的表述中，正确的有（ ）。A、客源管理是以潜在客户的个人信息和需求信息为中心B、客源管理的内容包括基础资料、需求状况和交易记录C、客源信息就是那些提出需求或打过电话的潜在客户D、客源信息不应包括曾经作为委托人完成交易的人E、客源管理是从收集信息、整理信息和存档开始
客户风险管理机制应主要包括( )。A.收集和整理客户系统信息，建立起完备系统的客户管理信息档案B.及时把握客户需求的变化，包括客户对新产品需求的变化、对风险规避需求的变化等C.建立客户风险管理负责制度D.建立专业化的信息与风险研究机构E.吸引现有市场之外的新客户
撰写客户需求分析报告的步骤中，（）是对收集到的与需求有关的反馈意见进行初步整理、简单分类和归纳。A、撰写客户需求分析报告B、初步收集资料和信息C、初步整理资料和信息D、加工处理信息，形成客户需求分析结论
下列关于房地产客户信息管理的表述，错误的是（）。A、客户信息管理实际上是建立一个以客户为中心的记录或数据库，对客户信息进行分类和系统的管理B、客户信息管理是从收集信息、整理信息和存档开始C、对客户信息的记录、储存、分析和利用的一系列活动就是客户信息管理D、经纪人定为目标希望为之提供经纪服务的潜在客户或委托人不包含在客户信息管理的范围之内
客户经理在借助《企业客户信息表》进行客户需求调查时，主要包括客户哪几个方面的信息（）A、了解客户的基本信息B、收集企业业务和规模的信息C、收集公司费用支付和账户管理的信息D、询问客户银行信息和现有邮储产品
单选题撰写客户需求分析报告的步骤中，（）是对收集到的与需求有关的反馈意见进行初步整理、简单分类和归纳。A撰写客户需求分析报告B初步收集资料和信息C初步整理资料和信息D加工处理信息，形成客户需求分析结论
多选题客源管理是以潜在客户的（）为中心的。A个人信息B群体特征C需求信息D交易历史资料E物业类型