代收代缴业务是利用邮政()优势,为社会大众提供缴费服务。 A、网点资源B、客户资源C、客户经理D、综合资源
在售中业务开通资源勘查过程中,如果电信资源、物业或红线内等资源不能满足业务开通要求时,项目工程师在3个工作日内向客户和客户经理进行资源详细勘查不满足预警。() A．错误B．正确
预警是作为售中开通过程中出现异常情况后导致客户业务不能按期完成的情况下及时告之客户和客户经理的一种补救措施,涵盖()全过程。 A.资源勘查B.施工C.验收D.维护
在售中业务开通资源勘查过程中,如果电信资源、物业或红线内等资源不能满足业务开通要求时,项目工程师在()个工作日内向客户和客户经理进行资源详细勘查不满足预警。 A.0B.1C.2D.3
对于()业务,定单审核通过后,地市分公司政企客户网运支撑中心牵头组织详细资源勘查。 A.业务开通类工单B.电路末梢线路改造工单C.查询型需求单D.客户项目实施响应工单
开通服务管理水平,包括全程资源查询、客户资源查询、()查询能力。 A.营业前台资源B.逻辑资源C.空间资源D.业务资源
一个网站客户将设备托管在IDC需办理的业务流程依次是（）A、申请资源—签署合同---网站备案----设备上架---业务开通B、签署合同---申请资源---网站备案---设备上架---业务开通C、签署合同---申请资源---设备上架----网站备案---业务开通D、申请资源—签署合同----网站备案----设备上架---业务开通
在搞好大客户信息资源的开发时对客户经理自身业务的要求有哪些？
客户价值分类重点考虑公司在资源投入和（）上的差别。A、需求层次B、服务提供程度C、服务质量D、需求满足程度
资源配置是服务开通过程中的一个环节，该环节根据（）的要求进行资源配置。A、客户订单B、调度单C、服务定单D、资源确认单
当与客户签订合作协议后，客户经理需通过（）步骤来为客户实现业务计费A、资源勘查B、资源预占C、资源开通D、业务变更
IDC业务从售前.售中到售后的业务流程包括（）A、资源勘查B、资源预占C、业务开通D、业务取消
中国联通IDC（InternetDataCenter）业务是指依托联通的数据机房和宽带网络等资源，为客户提供高速、安全和可靠的互联网信息服务。中国联通IDC业务为客户提供的服务内容有哪些？（）A、主机托管B、带宽出租C、虚拟主机D、域名注册
资源管理对家客业务售中支撑主要是对客户业务开通需求进行（）。A、资源确认B、资源预占C、资源配置等D、完成业务开通
家客业务开通针对宽带客户的业务需求为，结合资源情况，受理客户需求，形成宽带业务定单，生成并执行相应的业务开通处理流程，完成业务开通，同时提供业务开通相关的指标统计。
资源管理对家客业务售中支撑主要是对客户业务开通需求进行资源确认、并进行资源预占、资源配置等，完成业务开通。
以下描述哪些为违反五条禁令要求（）A、泄露客户信息B、未经客户确认擅自为客户开通或变更业务C、侵吞客户话费D、倒卖号码资源
预警是作为售中开通过程中出现异常情况后导致客户业务不能按期完成的情况下及时告之客户和客户经理的一种补救措施，涵盖（）全过程。A、资源勘查B、施工C、验收D、维护
开通服务管理水平，包括全程资源查询、（）查询、营业前台资源查询能力。A、客户资源B、逻辑资源C、空间资源D、业务资源
在售中业务开通资源勘查过程中，如果电信资源、物业或红线内等资源不能满足业务开通要求时，项目工程师在（）个工作日内向客户和客户经理进行资源详细勘查不满足预警。A、0B、1C、2D、3
在售中业务开通资源勘查过程中，如果电信资源、物业或红线内等资源不能满足业务开通要求时，项目工程师在3个工作日内向客户和客户经理进行资源详细勘查不满足预警。（）
对于（）业务，定单审核通过后，地市分公司政企客户网运支撑中心牵头组织详细资源勘查。A、业务开通类工单B、电路末梢线路改造工单C、查询型需求单D、客户项目实施响应工单
为了实现对人力资源职能的战略性管理，人力资源部门需要确认自己的服务对象，同时确定人力资源部门提供的产品有哪些以及自己需要通过哪些技术来满足客户的需求。
单选题对于（）业务，定单审核通过后，地市分公司政企客户网运支撑中心牵头组织详细资源勘查。A业务开通类工单B电路末梢线路改造工单C查询型需求单D客户项目实施响应工单
单选题开通服务管理水平，包括（）查询、客户资源查询、营业前台资源查询能力。A全程资源B逻辑资源C空间资源D业务资源
判断题为了实现对人力资源职能的战略性管理，人力资源部门需要确认自己的服务对象，同时确定人力资源部门提供的产品有哪些以及自己需要通过哪些技术来满足客户的需求。A对B错
( 难度：中等)联通云桌面的开通流程有以下几条：（1）云数据公司总部业务接口人将资源开通信息， 反馈给客户经理，有客户经理再将信息反馈给客户（2）各省云桌面业务接口人负责发起内部流程，资源开通等工作。（3）各省、市、区县客户经理将受理信息发送到各省云桌面业务接口人。正确的业务流程步骤应该是：A.1 2 3B.2 3 1C.3 2 1D.3 1 2