在房地产居间业务的客源管理中,客源管理要以( )为中心。(2005年真题)A.客户的意向需求B.现时客户的个人信息和需求信息C.潜在客户的个人信息和需求信息D.收集信息、整理信息和存档

在房地产居间业务的客源管理中,客源管理要以( )为中心。(2005年真题)

A.客户的意向需求
B.现时客户的个人信息和需求信息
C.潜在客户的个人信息和需求信息
D.收集信息、整理信息和存档

参考解析

解析:客源信息管理的对象就是买房或租房的客户。相比于房源管理,客源信息管理,即客户信息管理,是以潜在客户的个人信息和需求信息为中心。在实际工作中,可以按照区域或社区来划分,以便为客户寻找合适的房源。

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