航空业是属于()A、通用型,技术密集,顾客接触程度和服务顾客化程度低,劳动密集程度低B、专用型,人员密集,顾客接触程度和服务顾客化程度低,劳动密集程度低C、通用型,人员密集,顾客接触程度和服务顾客化程度低,劳动密集程度高D、专用型,技术密集,顾客接触程度和服务顾客化程度低,劳动密集程度高

航空业是属于()

  • A、通用型,技术密集,顾客接触程度和服务顾客化程度低,劳动密集程度低
  • B、专用型,人员密集,顾客接触程度和服务顾客化程度低,劳动密集程度低
  • C、通用型,人员密集,顾客接触程度和服务顾客化程度低,劳动密集程度高
  • D、专用型,技术密集,顾客接触程度和服务顾客化程度低,劳动密集程度高

相关考题:

根据顾客参与服务的程度不同,将服务分为()。 A、高接触服务B、中接触服务C、低接触服务D、纯粹服务E、混合型服务

流程设计中的顾客反馈度低:() A.定制程度高B.劳动密集度高C.定制程度低D.与b)都对E.与c)都对

按劳动密集程度和顾客接触程度划分,下列各项服务中属于专业劳动密集服务的是() A、航空公司B、大酒店C、会计事务所D、中小学校

服务可以按顾客在服务中参与程度分类,顾客参与全部或大部分服务过程叫做()。A.高接触性服务B.中接触性服务C.低接触性服务D.无接触性服务

根据与顾客的接触程度以及劳动密集程度,医生、律师、会计师、建筑设计师等属于( )。A.大量服务B.专业型服务C.服务工厂D.服务车间

从本质上来说,服务型运作()要低于制造型生产。A、劳动密集程度B、顾客的参与程度C、资本密集(及机械化)程度D、投入不确定性

服务系统三个子系统的重叠程度取决于()。A、顾客投入程度B、顾客接触程度C、企业性质D、高技术采用程度

如果按顾客的需求特性来划分服务业的运营类型,银行属于()。A、技术密集型B、人员密集型C、通用型D、专用型

对于通用型服务业,服务中顾客与服务系统接触程度较高。

服务可以按顾客在服务中参与程度分类,顾客参与全部或大部分服务过程叫做()。A、高接触性服务B、中接触性服务C、低接触性服务D、无接触性服务

服务过程设计中的三个维度是指()。A、舒适程度B、劳动密度C、个性化程度D、便捷程度E、与顾客接触程度

技术装备程度低、产品成本中活劳动所消耗所占比重大的企业,是()企业。A、资金密集型B、劳动密集型C、技术密集型D、知识密集型

按与顾客接触的程度分类,家政服务是()A、准制造型运营B、混合型运营C、高接触型运营D、技术密集型运营

按劳动密集程度和与顾客接触程度对服务业分类为,资本密集型和劳动密集型。

服务系统按照顾客需求特性可以分为通用型与专用型,按照运作系统特性可以分为技术密集型与人员密集型。航空、金融、通讯等属于专用型与人员密集型服务。()

按照生产要素密集程度和与顾客接触程度划分,医院是:()A、大量资本密集服务B、大量劳动密集服务C、专业资本密集服务D、专业劳动密集服务E、以上都不是

建筑业属于()行业。A、高科技B、机械化程度高C、劳动密集型D、科技含量低

单选题建筑业属于()行业。A高科技B机械化程度高C劳动密集型D科技含量低

单选题从本质上来说,服务型运作()要低于制造型生产。A劳动密集程度B顾客的参与程度C资本密集(及机械化)程度D投入不确定性

单选题技术装备程度低、产品成本中劳动消耗所占比重大的企业是()。A资金密集型企业B劳动密集型企业C技术密集型企业D知识密集型企业

判断题按劳动密集程度和与顾客接触程度对服务业分类为,资本密集型和劳动密集型。A对B错

单选题商品流通企业服务运营,可以有不同的分类方法,根据()可将其分为大量资本密集服务、专业资本密集服务、大量劳动密集服务和专业劳动密集服务。A是否提供有形产品B顾客是否参与C服务的技术水平高低D劳动密集程度和与顾客接触程度

单选题客户让渡价值与客户满意度的关系是()。A客户让渡价值越高,顾客的满意程度越高。B客户让渡价值越高,顾客的满意程度越低C客户让渡价值越高,顾客的满意程度不一定高D客户让渡价值与顾客的满意程度没有关系

单选题按照生产要素密集程度和与顾客接触程度划分,医院是:()A大量资本密集服务B大量劳动密集服务C专业资本密集服务D专业劳动密集服务E以上都不是

单选题可以按不同方式对商品流通企业的服务及服务运营进行分类,其中可以按照( )把流通企业服务运营分为纯劳务运营和一般劳务运营。A顾客是否参与B是否提供有形产品C服务运营的性质D劳动密集程度和与顾客接触程度

单选题按与顾客接触的程度分类,家政服务是()A准制造型运营B混合型运营C高接触型运营D技术密集型运营

单选题技术装备程度低、产品成本中活劳动所消耗所占比重大的企业,是()企业。A资金密集型B劳动密集型C技术密集型D知识密集型