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问答题简述饭店服务质量软件构成的内容
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简述饭店服务质量软件构成的内容
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客房清洁卫生体现了饭店的管理水平,也是服务质量的全部内容。()
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制定和实施饭店()是提高饭店服务质量的关键,也是饭店服务与质量管理体系的中心内容。A、质量标准B、奖惩机制C、管理制度D、服务规程
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