单选题在( )带团模式中,导游人员工作的重点是旅游者,并尽一切努力满足旅游者的旅游需求。A主导型带团模式B服务型带团模式C娱乐型带团模式D轻松型带团模式
单选题
在( )带团模式中,导游人员工作的重点是旅游者,并尽一切努力满足旅游者的旅游需求。
A
主导型带团模式
B
服务型带团模式
C
娱乐型带团模式
D
轻松型带团模式
参考解析
解析:
带团的模式分为主导型带团模式和服务型带团模式。主导型带团模式是指导游人员带团的主要目标是为了完成旅游活动的既定计划;服务性带团模式中,导游人员带团的主要目标是尽量满足游客的需要。
带团的模式分为主导型带团模式和服务型带团模式。主导型带团模式是指导游人员带团的主要目标是为了完成旅游活动的既定计划;服务性带团模式中,导游人员带团的主要目标是尽量满足游客的需要。
相关考题:
在带团过程中,要求导游人员站在旅游者的角度思考问题,体谅旅游者在旅游活动中的难处,以耐心、专心、细心为旅游者提供完美服务。这体现了导游带团理念中的()。A、诚信待客B、理解旅游者C、相互融合D、合作共赢
旅游活动结束后,若旅游者因为特殊原因需要留下,下列导游员的做法错误的是()A、导游员应当即满足旅游者的要求,并给予必要的帮助B、一切费用旅游者自理C、帮助旅游者办理分离签证手续和延长签证手续D、协助旅游者重订航班、机座、帮其订妥客房
单选题在带团过程中,要求导游人员站在旅游者的角度思考问题,体谅旅游者在旅游活动中的难处,以耐心、专心、细心为旅游者提供完美服务。这体现了导游带团理念中的()。A诚信待客B理解旅游者C相互融合D合作共赢
单选题要与旅游者形成具有共同语言、情感相同的正常的人际交往关系,导游人员就要尊重旅游者,满足其自尊心。以下做法中在尊重这一要求的前提下欠妥的是()。A增加旅游活动的参与性,满足旅游者的“自我体现”的心理需求B完全满足旅游者合理而可能的要求C不触及旅游者的隐私,不欺诈旅游者D态度要热情友好,重视旅游者的意见和建议
多选题导游人员带团过程中,如果遇到客人有特殊的餐饮要求时,导游员应该( )。A在订餐时予以落实和确认B尽量设法满足C如果有困难,请旅游者自行解决并道歉D要协助旅游者自行解决用餐问题E对临时提出的要求可不予以协助
多选题如何处理好与游客之间的关系、完成导游工作,是每个导游人员在面对客人时要思索的问题,这是因为导游人员与旅游者的关系直接关系到( )。A旅游者对旅游活动的支持程度B旅游者情绪的好坏C旅游活动完成的质量D旅行社的收入E导游带团的质量
多选题旅游者是导游服务的对象,导游人员必须处理好他们的关系。为此,要在导游活动中( )。A激发旅游者的游兴B提供有针对性的心理服务C满足旅游者的个别要求D与旅游者建立“伙伴关系”E调整旅游者的消极情绪
单选题以下何种带团模式是以旅游者高满意度为目标,以旅游者需求为主导。()A主导型带团模式B随和型带团模式C辅助型带团模式D服务型带团模式