问答题导游人员具体应怎样做才能满足旅游者被尊重的需求?

问答题
导游人员具体应怎样做才能满足旅游者被尊重的需求?

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相关考题:

根据《导游人员管理条例》规定,导游人员应( )。A.取得导游证,持证上岗B.受旅行社委派才能从事导游活动C.为旅游者提供向导、讲解服务D.为旅游者安排就餐、住宿、订票等

对于娱乐活动,旅游者各有爱好,不应强求统一。旅游者提出这方面的种种要求时,导游人员应本着( )的原则,妥善处理。A、尽可能满足需要B、合理而可能C、尊重旅游者、不卑不亢D、宾客至上,服务至上

旅游者的个别要求虽然各有不同,但导游人员都应本着如下原则进行处理( )。A、努力满足旅游者的需要B、尊重旅游者C、认真倾听旅游者的要求,并进行耐心解释D、不卑不亢

导游人员在导游活动中不尊重旅游者宗教信仰的,一次扣2分。

导游人员向旅游者索要小费,旅行社应赔偿被索要小费的2倍。 ( )

旅游者因不满房间朝向而提出调换房间要求,导游人员要( ) A.请领队在内部调整 B.与饭店联系,若有空房可予以满足 C.确有困难,应做耐心解释 D.未能满足旅游者的要求,导游人员应向旅游者致歉

导游人员带好旅游团的要领是什么?应怎样做?

所谓()是指导游员提供的服务所能达到得规定性程序,在使用价值上能满足旅游者的需求程度。A、导游人员的管理B、导游服务质量管理C、导游回扣的管理D、导游小费的管理

地陪接到旅游团后向旅游者做好首次沿途导游不仅能满足旅游者的(),而且也是树立导游人员良好形象的大好时机。A、生理需求B、安全需求C、心理需要D、特殊需要

导游人员应当怎样做好对高龄旅游者的接待工作?

导游人员与旅游者交往过程中应该()。A、尊重旅游者B、尽量满足他们的所有要求C、保持微笑服务D、认真倾听旅游者的意见、牢骚、不满E、讲究语言技巧

导游人员具体应怎样做才能满足旅游者被尊重的需求?

旅游者到达某地后,希望探望在当地的亲戚朋友,这可能是他们到某地旅游的主要目的之一。当旅游者向导游人员提出此类要求时,导游人员应( )。A、设法予以满足B、婉言拒绝C、协助联系D、让旅游者自行解决E、向旅游者讲明具体乘车路线

旅游者要求延长旅游期,如需要延长签证,导游人员原则上应怎样做?

旅游者要求导游人员向有关部门或亲友转递物品、信件,导游员应怎样做?

简答导游人员怎样预防旅游者走失?

单选题地陪接到旅游团后向旅游者做好首次沿途导游不仅能满足旅游者的(),而且也是树立导游人员良好形象的大好时机。A生理需求B安全需求C心理需要D特殊需要

单选题要与旅游者形成具有共同语言、情感相同的正常的人际交往关系,导游人员就要尊重旅游者,满足其自尊心。以下做法中在尊重这一要求的前提下欠妥的是()。A增加旅游活动的参与性,满足旅游者的“自我体现”的心理需求B完全满足旅游者合理而可能的要求C不触及旅游者的隐私,不欺诈旅游者D态度要热情友好,重视旅游者的意见和建议

问答题导游人员带好旅游团的要领是什么?应怎样做?

多选题导游人员与旅游者交往过程中应该()。A尊重旅游者B尽量满足他们的所有要求C保持微笑服务D认真倾听旅游者的意见、牢骚、不满E讲究语言技巧

问答题旅游者要求延长旅游期,如需要延长签证,导游人员原则上应怎样做?

多选题旅游者到达某地后,希望探望在当地的亲戚朋友,这可能是他们到某地旅游的主要目的之一。当旅游者向导游人员提出此类要求时,导游人员应( )。A设法予以满足B婉言拒绝C协助联系D让旅游者自行解决E向旅游者讲明具体乘车路线

问答题旅游者要求导游人员向有关部门或亲友转递物品、信件,导游员应怎样做?

单选题下列关于导游人员行为说法错误的是(  )。A未通过年审不得从事导游业务B导游人员可以和海外旅游者兑换外汇C导游人员工作期间不能嚼口香糖D导游人员应尊重游客的民族习俗

单选题能够使旅游者形成具有共同语言、情感相同的正常的人际交往关系,导游人员就要尊重旅游者,满足其自尊心。以下哪种做法在尊重这一要求的前提下有些欠妥当?(  )A增加旅游活动的参与性,满足旅游者的“自我体现”的心理需求B完全满足旅游者合理而可能的要求C不触及旅游者的隐私,不欺诈旅游者D态度要热情友好,重视旅游者的意见和建议

问答题简答导游人员怎样预防旅游者走失?

单选题旅游者是导游人员的主要工作对象,满足他们的要求,使他们愉快地度过旅游生活,是导游的主要任务。所以,旅游者提出的要求只要是合理的,又有可能办到的,即使很困难,导游也要设法给予满足。是采用了下列哪个原则()A“合理而可能”的原则B认真倾听、耐心解释的原则C尊重旅游者、不卑不亢的原则D一视同仁原则