信息沟通的逆过程属于沟通步骤中的A.信息源B.编码C.传递信息D.解码E.反馈
一个有效的沟通过程,要求营销沟通者必须作出如下决策() A.确定沟通对象B.决定传播目标C.设计沟通信息D.选择传播渠道E.建立反馈系统
管理沟通的本质是沟通者能站在对方的立场思考问题,传递信息,所以,成功的管理沟通是()。 A.主体导向的沟通B.客体导向的沟通C.主体与客体导向的沟通D.都不太准确
沟通是一个复杂的过程，其中不属于沟通过程步骤之一的是A．编码B．译码C．传递信息D．解码E．反馈
关于招标采购项目沟通管理中沟通概念的表述，不正确的是()。A、沟通是为了一个既定的目标，把信息在个人或群体间传递和交换，并且力图形成共识的过程B、沟通只是人际的交流不涉及组织C、沟通的目的是让对方达成一致行动或理解你所传达的信息，发送者凭借一定的渠道将信息传递给接收者，并寻求反馈以达到相互理解D、沟通的效果取决于对方的回应，没有有效的沟通，很难有有效的管理
沟通者在沟通过程中，与沟通对象进行适当的目光交流，是尊重沟通对象的表现。
沟通过程决策的步骤主要有（）。A、确定沟通对象和传播目标B、设计沟通信息C、选择沟通渠道D、建立反馈系统
下列属于管理沟通的构成要素的是（）。A、沟通者B、信息符号C、沟通目标D、反馈
沟通是一个复杂的过程，其中不属于沟通过程步骤之一的是（）A、编码B、译码C、传递信息D、解码E、反馈
完整的沟通过程包括沟通主体、编码、沟通渠道、沟通的客体、译码、作出反应和反馈等环节。
管理沟通是指沟通者为了获取沟通对象的反应和反馈而向对方传递（）的全部过程。
下列属于沟通必须具备是条件是（）。A、传递信息的一定手段B、沟通目的C、沟通对象D、沟通主题
医院的管理者在沟通时应尽量使用清晰易懂的词汇，并且对医务人员传递信息时所用的语言应和对办公室工作人员不同。这运用了（）方法克服沟通障碍。A、运用反馈B、积极倾听C、简化语言D、排除物理障碍
沟通时，会让对方觉得“压力山大”的是（）A、沟通时心理压力过大B、零反馈C、批评对方D、用专业术语来跟对方沟通
下列哪几项是沟通交流的要素（）A、发出信息者B、接受信息者C、传递信息者D、沟通渠道E、反馈
沟通的功能与作用包括（）。A、沟通具有反馈功能B、沟通可以传递信息C、沟通具有强制功能D、沟通有利于消除误解
沟通是传送者向接受者传递信息，同时接受者给出反馈的过程，在这一程中，传送者和接受者的角色保持不变。
多选题沟通过程决策的步骤主要有（ ）。A确定沟通对象B设计沟通信息C选择反馈渠道D建立反馈系统
判断题完整的沟通过程包括沟通主体、编码、沟通渠道、沟通的客体、译码、作出反应和反馈等环节。A对B错
判断题沟通是传送者向接受者传递信息，同时接受者给出反馈的过程，在这一程中，传送者和接受者的角色保持不变。A对B错
多选题一个有效的沟通过程，要求营销沟通者必须作出如下决策（）A确定沟通对象B决定传播目标C设计沟通信息D选择传播渠道E建立反馈系统
单选题下列属于沟通必须具备是条件是（）。A传递信息的一定手段B沟通目的C沟通对象D沟通主题
多选题下列哪几项是沟通交流的要素（）A发出信息者B接受信息者C传递信息者D沟通渠道E反馈
多选题理解管理沟通，应把握以下几点（）。A管理沟通是一种有目的的活动B管理沟通是一个互动的过程C管理沟通强调的是理解能力D管理沟通是多层面的沟通E管理沟通是为了沟通而进行的沟通
判断题沟通者在沟通过程中，与沟通对象进行适当的目光交流，是尊重沟通对象的表现。A对B错
单选题沟通是一个复杂的过程，其中不属于沟通过程步骤之一的是（）A编码B译码C传递信息D解码E反馈
填空题管理沟通是指沟通者为了获取沟通对象的反应和反馈而向对方传递（）的全部过程。
多选题沟通的功能与作用包括（）。A沟通具有反馈功能B沟通可以传递信息C沟通具有强制功能D沟通有利于消除误解