多选题一个有效的沟通过程，要求营销沟通者必须作出如下决策（）A确定沟通对象B决定传播目标C设计沟通信息D选择传播渠道E建立反馈系统
多选题
一个有效的沟通过程，要求营销沟通者必须作出如下决策（）
A
确定沟通对象
B
决定传播目标
C
设计沟通信息
D
选择传播渠道
E
建立反馈系统
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解析：
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下列关于客户沟通的说法，正确的有（ ）。Ⅰ．客户沟通是证券公司营销人员在招揽客户过程中的重要环节Ⅱ．客户沟通的过程中，营销人员是一个信息发送者Ⅲ．有效的沟通是指营销人员将信息成功传递到客户的过程Ⅳ．沟通的过程会引起客户的反馈或者回应，最终使客户购买产品或接受服务才是有效的沟通A.Ⅰ、Ⅱ、ⅢB.Ⅰ、Ⅱ、ⅣC.Ⅱ、Ⅲ、ⅣD.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
沟通就是人与人之间进行信息交流的活动，但是许多人的话语并不被理解，那么，一个有效的沟通是（）。A、有效的沟通是单向的、互动的反馈和理解过程B、有效的沟通是一个双向的、互动的反馈和理解过程C、有效的沟通是把自己的话传递过去D、有效的沟通是将自己的精神传递过去
填空题沟通必须是一个（）过程才能有效。