为客人上茶,放置茶杯时,应该放在客人的()。 A.左侧B.右侧C.正前方D.随便
以茶待客,奉茶的顺序要合乎礼仪的标准做法:() A、先为客人上茶，后为主人上茶B、先为主宾上茶，后为次宾上茶C、先为男士上茶，后为女士上茶D、先为长辈上茶，后为晚辈上茶
倒茶的次序是：应该先给客人上茶，再给自己倒茶。客人较多时，应先给主宾上茶，然后按照顺时针方向给其他客人倒茶。A对B错
为客人上茶时，一般应该从客人的左后侧双手将茶杯递上去，置于客人左前方。A对B错
客人本人称病或认为客人病时，下面哪一做法是禁止的：（）。A、给客人对症下药B、报告上级C、请医生D、关心客人
请客人检查服务质量不正确的做法是（）。A、给客人发放征求意见B、主动当面征求意见C、规定检查项目D、请客人暗访
在上茶之前，最有诚意的做法是询问客人有何偏好，（），供客人选择。A、多泡几种茶B、多备几种茶叶C、冲泡时间长一些
上茶时，茶点心应放在客人的（）A、右前方B、左前方C、正前方D、离客人越近越好
上下楼梯、电梯或在路上与客人相遇时，下列做法不正确的是（）A、主动打招呼B、自己先行通过C、主动让路给客人D、不理不睬
为客人上茶时，一般应该从客人的左后侧双手将茶杯递上去，置于客人左前方。
（）是同客人讲话时不正确的做法。A、距离保持1米B、音量低于客人C、语调亲切D、表情严肃
倒茶的次序是：应该先给客人上茶，再给自己倒茶。客人较多时，应先给主宾上茶，然后按照顺时针方向给其他客人倒茶。
客人本人称病或认为客人生病时，下面哪一做法是禁止的：（）A、给客人对症下药B、报告上级C、请医生D、关心客人
单选题客人本人称病或认为客人生病时，下面哪一个做法是禁止的（）。A给客人对症下药B报告上级C请医生D多次提供开水服务
单选题（）是同客人讲话时不正确的做法。A距离保持1米B音量低于客人C语调亲切D表情严肃
单选题请客人喝茶时，应用双手奉上茶杯，茶杯应放在客人（）。A左手前方B右手前方C手中D任一地方
单选题在上茶之前，最有诚意的做法是询问客人有何偏好，（），供客人选择。A多泡几种茶B多备几种茶叶C冲泡时间长一些
单选题客人本人称病或认为客人病时，下面哪一做法是禁止的：（）A给客人对症下药B报告上级C请医生D关心客人
单选题上茶时，茶点心应放在客人的（）A右前方B左前方C正前方D离客人越近越好
问答题上茶后，主人要为客人勤续水，不可让其杯中茶叶见底，这种做法的寓意是什么？
判断题为客人上茶时，一般应该从客人的左后侧双手将茶杯递上去，置于客人左前方。A对B错
单选题为客人上茶时，一般应该从客人的（）双手将茶杯递上去，置于客人左前方。A以上都不对B正面C右后侧D左后侧
单选题续茶位置和上茶位一致，一般在（）。A客人左侧B客人左后侧C客人右侧D客人右后侧
单选题为他人作介绍时，方法不正确的是（）A先把男士介绍给女士B先把长辈介绍给晚辈C先把晚到的客人介绍给先到的客人
单选题遇到雨雪天气，为方便客人餐厅应（）。A将伞架放在显眼的位置B打开空调C24小时营业D为客人端上茶水