上下楼梯、电梯或在路上与客人相遇时,下列做法不正确的是()A、主动打招呼B、自己先行通过C、主动让路给客人D、不理不睬

上下楼梯、电梯或在路上与客人相遇时,下列做法不正确的是()

  • A、主动打招呼
  • B、自己先行通过
  • C、主动让路给客人
  • D、不理不睬

相关考题:

在引领客人、陪客人走楼梯、出入电梯时,应如何体现对客人的尊重?

在路上遇到认识的人,你通常( )。A.都会主动打招呼B.一般会主动打招呼,但是如果一次得不到回应,下次就不会主动了C.很少主动打招呼,但当别人与自己打招呼时,总是很热情地回应D.看对方是否注意到自己,再决定是否与对方打招呼

在机场或车站迎接来访团体时( )。A.应由主人一方先行介绍B.应由客人先行介绍C.主人应等待客人先伸手再握手D.不要主动帮客人提大行李

下列()是宴会传菜员的职责。A、主动为宾客接拿衣帽并妥善保管B、在宴会进行中主动为客人斟酒C、及时将各种菜肴、点心、水果等送到看台服务员手中D、客人来到时主动打招呼问好,拉椅让座

婉拒客人预订房时,下列做法欠妥当的是()。A、主动提出若干建议B、立即终止服务C、对客人表示感谢D、尽可能提前向客人发致歉函

在走廊、过道、电梯或活动场所与业主相遇时,应主动致意,礼让业主先行。

请客人检查服务质量不正确的做法是()。A、给客人发放征求意见B、主动当面征求意见C、规定检查项目D、请客人暗访

饭店代表在领客人回饭店途中,下列做法不恰当的是()。A、主动介绍本地概况B、主动介绍饭店周边情况C、主动了解客人家庭的详细情况D、主动介绍饭店的特点

在办公室区域应遵守行为规范礼仪,当与客人一同上下楼梯或乘自动电梯时,自己靠右行走。

当客人来到贵宾大厅时,前台服务员做法不正确的是()A、主动起身向客人问好B、验证客人身份C、请客人自己办理各种手续D、提醒旅客民航局危险品运输的

共乘电梯下面哪一项做法不符合礼仪规范() A、伴随客人或长辈来到电梯厅门前时:先按电梯呼梯按钮。轿厢到达厅门打开时:若客人不止1人,可先行进入电梯,一手按“开门”按钮,另一手按住电梯一侧门,礼貌地说“请进”,请客人们或长辈们进入电梯B、进入电梯后:按下客人或长辈要去的楼层按钮C、若电梯行进间有其他人员进入,可主动询问要去几楼,帮忙按下。电梯内可视状况是否寒暄,例如没有其他人员时可略做寒暄,有外人或其他同事在时,可斟酌是否必要寒暄。电梯内尽量正面面对客人D、到达目的楼层:一手按住“开门”按钮,另一手做出请出的动作,可说:“到了,您先请!”。客人走出电梯后,自己立刻步出电梯,并热诚地引导行进的方向

与客人一起走楼梯时,符合礼仪规范的一种做法是()A、要让客人走楼梯的外侧,主人走内侧B、客人要走内侧,主人走外侧C、下楼梯时,客人在后,主人在前D、上楼梯时,客人在前,主人在后

客人到家里做客,客人走时,主人主动给客人开门。

在楼道或进出门上下楼梯时与老师相遇应主动打招呼,但不必让其先行。

送客礼节中,不正确的做法是()A、等客人起身后,自己再起身相送B、自己率先起身,引领客人出门C、送到门外,目送客人远去D、送至电梯口,等电梯关门

当服务员与客人在单人通行的门口相遇时,应()。A、主动后退B、快步通行C、主动后撤,并以手势让客人先请D、侧身行走

员工应处处礼让宾客,以客人为先,并主动为客人让路、开门、呼梯。

下列()做法是与优质服务相违背的。A、客人进餐中,自己添加酒水饮料B、迎宾员按客人的需求安排座位C、主动介绍菜肴名称、口味、特点D、对生病宾客主动询问关心

下列()做法属于“个性化服务”。A、在家长的要求下为用餐儿童换儿童座椅B、主动为客人斟茶C、为客人介绍菜肴D、主动为左手用餐客人调整餐具

行动不便的客人上下电梯时,服务员要()。A、主动搀扶B、帮助提行李C、主动按电梯

在为客人提供行李服务时,正确的做法是()。A、主动提拿客人的所有行李B、与客人核对清点行李件数C、与客人核对检查行李有无破损D、仔细照看好客人的行李

多选题在为客人提供行李服务时,正确的做法是()。A主动提拿客人的所有行李B与客人核对清点行李件数C与客人核对检查行李有无破损D仔细照看好客人的行李

判断题在楼道或进出门上下楼梯时与老师相遇应主动打招呼,但不必让其先行。A对B错

单选题以下来访客户接待行为规范中,哪些行为是错误的。()A对来访客户,不管你是不是负责人,都应该起身致意,找座位让客户先坐下,切勿不理不睬让客人站着等候B与多个客户交谈时,要注意照顾好客户领导C出入房间,上下电梯,应让客户先行D当客户起身告辞时,要主动送客人出门或送入电梯间,若是客户有车停在附近,应送客户上车,等客户的车开走后再返回

判断题在办公室区域应遵守行为规范礼仪,当与客人一同上下楼梯或乘自动电梯时,自己靠右行走。A对B错

单选题关于拜访的原则,下列表述错误的是()。A对于自己主动拜访的客人,无须先打招呼,这样可给对方带来一个意外的惊喜B对于西式宴会,请着好礼服,中式宴请一般无特殊规定C拜访客人,应准时到达,或提前到达

填空题巡场员巡视球场时候要注意(),主动跟()打招呼,主动帮助客人解决疑难和需求,不得回避客人,注意讲话语气和(),尽量避免与客人发生冲突。