秘书在客人坐下后与上司还在寒暄时应立即上茶。
秘书在客人坐下后与上司还在寒暄时应立即上茶。
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秘书在接待领导预约的客人时,应做到( )。A.礼貌招呼,辨明身份B.客人离开时,应与其礼貌告别,或代领导送至电梯C.如果领导还在开会,暂不能接待,请客人原地等候D.如果领导与客人不熟,一般应当向领导介绍客人,再向客人介绍领导
如果客人来到后,上司有要事一时脱不了身,需要客人等待较长时间,秘书的正确做法是()。A、为客人端上一杯茶B、给客人一些报纸、杂志看C、陪客人聊天,直到上司来到D、与客人聊天时,不能谈论单位的长短
下面哪条没有体现出秘书对上司的尊重()。A、在其他人面前、在电话中谈及上司时直呼其名B、在公开场合,秘书要让上司走在前面,自己跟随其后C、就座时,要让上司坐在中间,自己坐在稍后的左右侧D、初次来访的宾客与上司洽谈时,除非上司询问,秘书不要多嘴
秘书陪同客人前往会客室的途中,下面哪种做法是错误的()。A、秘书应走在客人右侧约1米处。步调应与客人一致,如遇熟人,可停下来与他聊天攀谈B、可视与客人熟识程度进行寒暄、交谈,以示友好、热情C、凡遇楼梯、拐弯处,秘书要伸手示意,引领客人,并说“请这边走”D、在电梯内,秘书切忌两眼直盯客人,眼光应向别处注视
上司和来客坐下后,秘书端上茶水时,应该()。A、用托盘,既雅观又卫生B、将茶水倒得满满的,以示热情好客C、将茶杯放在客人身旁的茶几上,不要忘记轻声说“请用茶”D、主客交谈的时间如果较长,秘书要中途为他们添水
多选题如果客人来到后,上司有要事一时脱不了身,需要客人等待较长时间,秘书的正确做法是()。A为客人端上一杯茶B给客人一些报纸、杂志看C陪客人聊天,直到上司来到D与客人聊天时,不能谈论单位的长短
单选题下面哪条没有体现出秘书对上司的尊重()。A在其他人面前、在电话中谈及上司时直呼其名B在公开场合,秘书要让上司走在前面,自己跟随其后C就座时,要让上司坐在中间,自己坐在稍后的左右侧D初次来访的宾客与上司洽谈时,除非上司询问,秘书不要多嘴
单选题秘书陪同客人前往会客室的途中,下面哪种做法是错误的()。A秘书应走在客人右侧约1米处。步调应与客人一致,如遇熟人,可停下来与他聊天攀谈B可视与客人熟识程度进行寒暄、交谈,以示友好、热情C凡遇楼梯、拐弯处,秘书要伸手示意,引领客人,并说“请这边走”D在电梯内,秘书切忌两眼直盯客人,眼光应向别处注视
多选题上司和来客坐下后,秘书端上茶水时,应该()。A用托盘,既雅观又卫生B将茶水倒得满满的,以示热情好客C将茶杯放在客人身旁的茶几上,不要忘记轻声说“请用茶”D主客交谈的时间如果较长,秘书要中途为他们添水
单选题西餐宴会中,待客人坐下后,为客人递铺餐中,表示欢迎的方式是()A收走花瓶B送上鲜花C点燃蜡烛D送上茶水