4、具有无形性、不可分性、可变性和易逝性的特征的产品是（）。A．易耗品B．耐用品C．服务D．其他
4、具有无形性、不可分性、可变性和易逝性的特征的产品是（）。
A．易耗品
B．耐用品
C．服务
D．其他
参考答案和解析
对
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服务是一方能够向另一方提供的，基本上无形的任何活动或作业，结果不会导致任何所有权的转移。下列哪些属于服务的四个突出特点。A.无形性，稳定性，不可分离性，易逝性B.无形性、合理性、方便性、易逝性C.无形性、不可分离性、完整性、易逝性D.无形性、不可分离性、可变性、易逝性
健康管理服务与一般消费产品的区别不包括（）A、健康管理服务具有易损性，一般消费产品不具有易损性B、健康管理服务具有不可分割性，一般消费产品具有可分割性C、健康管理服务是有形的，一般消费产品是无形D、健康管理服务具有可变性，一般消费产品无可变性
单选题服务区别于产品的特点是（ ）。A无形性、不可分割性、恒定性、耐耗性、客户满意标准、客户认同程度B无形性、不可分割性、稳定性、易逝性、客户满意标准、客户认同程度C多形性、不可分割性、不变性、易逝性、服务标准、客户参与程度D无形性、不可分割性、可变性、易逝性、客户满意标准、客户参与程度E无形性、可分割性、可变性、易逝性、客户满意标准、客户参与程度
单选题服务产品最显著的特点是它的（ ）。A差异性B无形性C不可分割性D易逝性