下列不属于服务产品特征的是()。A、组合性B、生产能力易逝性C、动态性D、无形性
下列不属于服务产品特征的是()。
- A、组合性
- B、生产能力易逝性
- C、动态性
- D、无形性
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服务是一方能够向另一方提供的,基本上无形的任何活动或作业,结果不会导致任何所有权的转移。下列哪些属于服务的四个突出特点。A.无形性,稳定性,不可分离性,易逝性B.无形性、合理性、方便性、易逝性C.无形性、不可分离性、完整性、易逝性D.无形性、不可分离性、可变性、易逝性
单选题服务区别于产品的特点是( )。A无形性、不可分割性、恒定性、耐耗性、客户满意标准、客户认同程度B无形性、不可分割性、稳定性、易逝性、客户满意标准、客户认同程度C多形性、不可分割性、不变性、易逝性、服务标准、客户参与程度D无形性、不可分割性、可变性、易逝性、客户满意标准、客户参与程度E无形性、可分割性、可变性、易逝性、客户满意标准、客户参与程度
多选题同实物产品相比,服务的特点有( )。A单一性B同步性C无形性D易逝性E异质性