您对课程资源的满意度。 非常满意20分;满意15分;较满意10分,一般5分;不满意0分

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参考答案和解析
20 或者 15 或者 10 或者 5 或者 0

相关考题:

下列这个问题属于()。您对这种新款轿车是否感到满意?一非常满意二比较满意三一般满意五非常不满意 A、多项选择型B、评定尺度型C、限制选择型D、顺序选择型

EOMS工单的归档满意度分为非常满意、满意、()、不满意、很不满意。 A.较满意B.普通C.一般D.较不满意

下列属于计数资料的是A.病程(月)B.血压(mmlg)C.年龄(老年组/非老年组)D.职业(工人/农民/干部)E.满意度(非常满意/满意/一般/不满意/非常不满意)

顾客满意度的影响因素有( )。 A.顾客不满意的因素 B.顾客非常不满意的因素C.顾客满意的因素 D.顾客非常满意的因素E.顾客中立态度的因素

在95598系统中,在对客户进行回访时,回访满意度分为非常满意、满意、不满意、无法回访几种。A对B错

乘客提供驾驶员服务质量评价功能的装置,不包括()。A、非常满意B、满意C、不满意D、非常不满意

民心网问题的评价等级都有()、()、()。A、非常满意B、一般满意C、不满意D、非常不满意

投诉工单结单前,客户来电撤销投诉的,计入回访量,满意度标记为()。A、非常满意B、满意C、不满意D、一般满意

投诉工单结单后,客户来电撤销投诉,结单时满意度状态为“不满意”,统计时,该工单的满意状态记为()。A、非常满意B、满意C、自我监管D、一般满意

在满意度调查中,设计回答有:很满意、满意、一般、不满意、很不满意。这些数据属于()。A、定序数据B、定类数据C、离散数据D、连续数据

下列属于满意的电话数的是()。A、非常满意B、满意C、一般D、不满意

某公司将顾客满意度测量分为:非常满意,比较满意,满意,比较不满意,很不满意。他们的这种计量尺度为()A、定类的B、定序的C、定距的D、定比的

在95598系统中,在对客户进行回访时,回访满意度分为非常满意、满意、不满意、无法回访几种。

关于客户满意度的说法,正确的是()。A、感知期望,客户就不满意B、感知期望,客户就不满意C、客户满意度就是对产品的满意度D、客户满意度就是对性能价格比的满意程度

不属于客户满意度的直接影响因素为()A、不满意因素B、一般满意因素C、满意因素D、特别满意因素

满意率调查表中顾客意见征询的评价标准级别有()。A、非常满意B、满意C、基本满意D、不满意E、非常不满意

某市居民对A品牌空调满意度测评,很满意人数550,满意人数600,较满意人数880,不满意人540,很不满意人数430;则满意率为()%,不满意率为()%,满意率的标准差为()%,离散度为()%。

下列哪一项最能描述工作满意度与顾客满意度之间的关系?()A、满意的员工会提升顾客的满意度和忠诚度B、不满意的员工会提升顾客的满意度和忠诚度C、不满意的顾客会提升员工的满意度D、满意的顾客会增加员工的不满意

单选题某社区服务满意度研究中,调查人员在某居民小区抽样调查100户,得到下表所列调查结果,其中回答“满意”的占( )。回答类别向上累积百分比(%)非常不满意12不满意30一般82满意92非常满意100A8%B82%C10%D92%

单选题关于客户满意度的说法,正确的是()。A感知期望,客户就不满意B感知期望,客户就不满意C客户满意度就是对产品的满意度D客户满意度就是对性能价格比的满意程度

单选题EOMS工单的归档满意度分为非常满意、满意、()、不满意、很不满意。A较满意B普通C一般D较不满意

单选题下列哪一项最能描述工作满意度与顾客满意度之间的关系?()A满意的员工会提升顾客的满意度和忠诚度B不满意的员工会提升顾客的满意度和忠诚度C不满意的顾客会提升员工的满意度D满意的顾客会增加员工的不满意

单选题根据问卷设计中问题的排序原则,下列正确的排列顺序是( )。(1)您对社区养老服务日间照料中心的午餐满意吗?①非常满意②比较满意③一般④比较不满意⑤非常不满意(2)对于社区养老服务日间照料中心的工作,您有什么建议?(3)您的性别:①男性②女性A(2)(1)(3)B(3)(2)(1)C(3)(1)(2)D(1)(3)(2)

多选题顾客满意度的影响因素有(  )。A顾客不满意的因素B顾客非常不满意的因素C顾客满意的因素D顾客非常满意的因素E顾客中立态度的因素

多选题下列属于满意的电话数的是()。A非常满意B满意C一般D不满意

多选题民心网问题的评价等级都有()、()、()。A非常满意B一般满意C不满意D非常不满意

单选题在满意度调查中,设计回答有:很满意、满意、一般、不满意、很不满意。这些数据属于()。A定序数据B定类数据C离散数据D连续数据

单选题调查人员在某城市抽样调查500名某品牌银行信用卡用户,对该品牌银行信用卡满意度进行研究。根据调查结果,整理用户满意度累积频数分布表如下:回答类型向下累积百分比(%)非常不满意100不满意96一般88满意76非常满意20则对该品牌银行信用卡服务表示“非常不满意”的用户占( )。A56%B12%C8%D4%