在满意度调查中,设计回答有:很满意、满意、一般、不满意、很不满意。这些数据属于()。A、定序数据B、定类数据C、离散数据D、连续数据

在满意度调查中,设计回答有:很满意、满意、一般、不满意、很不满意。这些数据属于()。

  • A、定序数据
  • B、定类数据
  • C、离散数据
  • D、连续数据

相关考题:

在满意度调查中,设计回答有:很满意、满意、一般、满意、很不满意。这些数据属于( )。 A. 有序数据B. 名义数据C. 时期数据D. 时点数据

如果要获得客户满意度数据,需要进行定量调查。企业首先要具备(),能快速、准确地找到客户,这是企业的基础管理工作。A.客户购买信息数据库B.客户满意度数据库C.客户档案数据库D.客户价值数据库

对客户满意度最具影响的度量是( )。 A、外部数据B、内部数据C、产品交货过程的客户满意D、产品销售过程中的客户满意

曲线图的纵、横坐标应各代表()。 A.一个连续变量B.一个离散型变量(如,手术数,医疗纠纷发生数等整数表达的数据)C.分类变量(如,肝癌,肺癌,乳腺癌等)D.等级变量(如,很满意,满意,一般,不满意,很不满意等)

某汽车公司随车发放满意度调查问卷1100份并全部收回,统计数据显示“满意”、“一般”、“不满意”的问卷数量分别为800份、200份、100份,则该年度的旅客满意率为()。A:73%B:80%C:85%D:95%

下列培训评估数据中,属于硬数据的是( )A.产出B.质量C.满意度D.成本E.时间

收集客户满意度数据的基本方法有:();();();()等。

将满意程度分为很满意、比较满意,一般、不满意,很不满意等,属于定距指标。

客户满意度调查方式的调查步骤为:拟订调查方案、调查数据源抽取、设计调查问卷及话术、进行满意度调查。

在培训效果评估信息数据中,属于硬性数据的是()A、组织氛围B、质量C、满意度D、创造性

客户满意度问卷调查实施步骤中第一个步骤是()。A、客户满意度调查的策划B、利用客户数据库C、草拟问卷D、客户满意过程再评估

某公司将顾客满意度测量分为:非常满意,比较满意,满意,比较不满意,很不满意。他们的这种计量尺度为()A、定类的B、定序的C、定距的D、定比的

下列数据中属于软数据的有()A、新技能B、时间C、满意度D、主动性E、质量

消费者对某产品的满意程度表示为“很满意、满意、一般、不满意、很不满意“这种数据属于()A、定类数据B、定序数据C、定距数据D、定比数据

如果要获得客户满意度数据,需要进行定量调查。企业首先要具备(),能快速、准确地找到客户,这是企业的基础管理工作。A、客户购买信息数据库B、客户满意度数据库C、客户档案数据库D、客户价值数据库

纳税人满意度调查采信与运用其他渠道数据,结合办税服务厅()等数据,按合理权重计算满意度调查综合得分。A、评价器得分B、日常工作监控C、民主评议D、网络调查

人们对某件事情的“满意度”是()。A、分类数据B、顺序数据C、数值型数据D、相对数据

客户满意度调查的步骤正确的是()。 ①设计调查问卷及话术 ②进行满意度调查 ③拟订调查方案 ④调查数据源抽取A、③④①②B、④③①②C、③①④②D、④①③②

衡量顾客满意度的方法很多,在整理分析顾客满意度调查数据时,通过标杆差异图,将标杆企业的数据和本企业数据在同一张图上进行对比分析,可以很好地得出企业目前的顾客满意度水平。

多选题纳税人满意度调查采信与运用其他渠道数据,结合办税服务厅()等数据,按合理权重计算满意度调查综合得分。A评价器得分B日常工作监控C民主评议D网络调查

判断题客户满意度调查方式的调查步骤为:拟订调查方案、调查数据源抽取、设计调查问卷及话术、进行满意度调查。A对B错

单选题在满意度调查中,设计回答有:很满意、满意、一般、不满意、很不满意。这些数据属于()。A定序数据B定类数据C离散数据D连续数据

多选题客户满意度调查的工作环节包括()。A选定客户满意度调查内容B制订客户满意度调查计划C设计客户调查问卷和调查提纲D实施调查E整理调查数据,编写客户满意度调查报告

单选题“()”是客户满意度调查工作的第一步。A设计客户调查问卷和调查提纲B整理调查数据C选定客户满意度调查内容D制订客户满意度调查计划

多选题下列数据中属于软数据的有()A新技能B时间C满意度D主动性E质量

单选题客户满意度调查的步骤正确的是()。 ①设计调查问卷及话术 ②进行满意度调查 ③拟订调查方案 ④调查数据源抽取A③④①②B④③①②C③①④②D④①③②

判断题将满意程度分为很满意、比较满意,一般、不满意,很不满意等,属于定距指标。A对B错