投诉的类型包括A.服务态度和质量B.药品数量C.药品质量D.用药后发生严重不良反应E.价格异议
投诉的类型包括
A.服务态度和质量
B.药品数量
C.药品质量
D.用药后发生严重不良反应
E.价格异议
相关考题：
患者取药后发现与以往的药物在外观上有差异，从而怀疑药物而进行的投诉属于()。A.服务态度和质量方面的投诉B.药品数量方面的投诉C.药品质量方面的投诉D.价格差异方面的投诉E.用药后发生严重不良反应方面的投诉
药学服务中投诉的类型有A.服务态度和质量、药品数量、药品质量、用药后发生严重不良反应、价格异议B.药品数量和质量、服务的态度、退药、不良反应、价格异议C.服务质量、药品数量、退药、不良反应的处理D.服务态度、药品质量、出现的不良反应的处理、收费错误E.服务态度和质量、药品数量、药品质量、退药、用药后发生严重不良反应。价格异议
患者取药后发现与以往的药物在外观上有差异，从而怀疑药物而进行的投诉属于A:服务态度和质量方面的投诉B:药品数量方面的投诉C:药品质量方面的投诉D:价格差异方面的投诉E:用药后发生严重不良反应方面的投诉
单选题调研发现，目前多数患者投诉的类型是（）A药品质量问题B药品数量问题C药品价格异议D药品不良反应E对药师的服务态度不满意