患者取药后发现与以往的药物在外观上有差异,从而怀疑药物而进行的投诉属于A:服务态度和质量方面的投诉B:药品数量方面的投诉C:药品质量方面的投诉D:价格差异方面的投诉E:用药后发生严重不良反应方面的投诉
患者取药后发现与以往的药物在外观上有差异,从而怀疑药物而进行的投诉属于
A:服务态度和质量方面的投诉
B:药品数量方面的投诉
C:药品质量方面的投诉
D:价格差异方面的投诉
E:用药后发生严重不良反应方面的投诉
B:药品数量方面的投诉
C:药品质量方面的投诉
D:价格差异方面的投诉
E:用药后发生严重不良反应方面的投诉
参考解析
解析:
相关考题:
患者取药后发现与以往的药物在外观上有差异,从而怀疑药物而进行的投诉属于()。A.服务态度和质量方面的投诉B.药品数量方面的投诉C.药品质量方面的投诉D.价格差异方面的投诉E.用药后发生严重不良反应方面的投诉
制备含毒性药物的散剂时,如药物的剂量在0.01~0.1g,可配制1:10的倍散其含义为()。A.取药物1份加赋形剂9份B.取药物1份加赋形剂10份C.取药物1份加赋形剂11份D.取药物2份加赋形剂9份E.取药物2份加赋形剂10份
[48 -50](药品调配差错处理流程)A.患者在取药窗口发现差错B.患者离开取药窗口后返回投诉C.患者返回投诉、没有服用错发的药品D.患者返回投诉、服用了错发的维生素E.患者投诉、3次服用了错发的强心苷48.立即予以更换、并真诚道歉的是
地西泮属于A.药物在母乳血浆、乳汁与婴儿血浆中浓度差异显著B.药物在母乳血浆和乳汁中浓度相接近C.药物在乳汁中浓度高于母体血浆浓度D.药物在母乳血浆、乳汁与婴儿血浆中浓度差异不显著E.药物不在乳汁中分泌
制备含毒性药物的散剂时,倍散的稀释比例可按药物的剂量而定,如剂量在0.01~0.1g者,可配制成1:10的倍散,操作方法是()。 A、取药物1份加辅料9份混匀B、取药物1份加辅料10份混匀C、取药物1份加辅料11份混匀D、取药物2份加辅料9份混匀E、取药物2份加辅料10份混匀
在疾病治疗流程的6个阶段中,对于复配处方的患者,药师对患者用药依从性进行干预不用再考虑哪个阶段() A.患者找医生复诊和开药阶段B.患者到药房取药阶段C.患者开始药物治疗初始阶段D.患者坚持药物治疗阶段
药物剂量在0.01g以下的散剂,可配制成A、1:100倍散,即取药物1份加稀释剂100份B、1:100倍散,即取药物1份加稀释剂99份C、10:90倍散,即取药物10份加稀释剂90份D、1:99倍散,即取药物1份加稀释剂99份E、1:99倍散,即取药物1份加稀释剂100份
[48—50]药品调配差错处理流程A.患者在取药窗口发现差错B.患者离开取药窗口后,返回投诉C.患者返回投诉,没有服用错发的药品D.患者返回投诉,服用了错发的维生素E.患者投诉,3次服用了错发的强心苷48.立即予以更换,并真诚道歉的是49.真诚道歉,取得谅解,发给正确的药品、换回错发药品的是50.详细询问病人目前症状,及时请医生给予相应的诊疗的是
检查有机药物中的无机杂质可采用A、药物加入一定量的硫酸,使其易炭化或氧化呈色B、取药物在规定的条件下干燥,计算干燥后所减失的重量C、药物经低温炭化后,加入硫酸,经高温(700~800℃)炽灼后残留的残渣D、用HPLC法检查杂质在药物中的残留量E、与浊度标准液比较
药物剂量在0.01g以下的散剂,可配制成A.1:99倍散,即取药物1份加稀释剂99份B.1:99倍散,即取药物1份加稀释剂100份C.10:90倍散,即取药物10份加稀释剂90份D.1:100倍散,即取药物1份加稀释剂99份E.1:100倍散,即取药物1份加稀释剂100份
与制订修复治疗计划有关的系统病史内容是A:患者在以往治疗中是否做过放射治疗B:患者在以往治疗中是否需抗生素预防感染C:患者在以往治疗中是否需使用类固醇或抗凝剂D:有无药物过敏或牙用材料过敏史E:以上均是
下列关于精神康复的叙述错误的是( )A、对患者进行生活技能训练,包括人际交往技能、解决问题技能、应付应激技能等,使患者能够重新融入社会B、使病人掌握精神药物的知识,学会自己用药,从而做到自己管理自己而不需向医生求助C、使病人了解药物对预防与治疗的重要意义,自觉接受药物治疗D、使病人了解精神药物的作用和不良反应,能进行简单处理E、学会自我管理技能后,在需要的时候能自觉向医生寻求帮助
按大堂经理核心服务流程的规定,以下不属于’投诉处理流程’的执行关键点的是()A、确认客户投诉内容是否属实,从而采取相应措施B、判断投诉客户属于理智型还是感性型客户,从而采取相应措施C、判断网点的繁忙程度,从而采取相应措施D、应重点关注客户投诉后的跟踪与反馈
住院患者应在医护人员指导下进行模拟训练,应学会的技能训练包括()A、自觉遵医嘱按时服药B、逐步提高服药依从性C、能按时复诊和取药D、坚持按医嘱服药E、使病人学习有关精神药物的知识,学会自己用药,从而做到自己管理自己而不需向医生求助
地西泮属于()A、药物在母乳血浆、乳汁与婴儿血浆中浓度差异显著B、药物在母乳血浆和乳汁中浓度相接近C、药物在乳汁中浓度高于母体血浆浓度D、药物在母乳血浆、乳汁与婴儿血浆中浓度差异不显著E、药物不在乳汁中分泌
肿瘤科护士甲,长期在配制化疗药物过程中未给以足够的重视,近日脱发严重,进行一系列检查,发现其白细胞低,骨髓造血功能受到影响。护士在配制化疗药物过程中,以下操作错误的是()A、稀释瓶装药物及抽取药液时插入双针头B、溶解药物时溶媒应沿瓶壁缓慢注入瓶底C、所抽药液不超过注射器容量3/4D、抽取药液后,排气和排液于空气中E、抽出药液后放入垫有聚乙烯薄膜的无菌盘内备用
红霉素属于()A、药物在母乳血浆、乳汁与婴儿血浆中浓度差异显著B、药物在母乳血浆和乳汁中浓度相接近C、药物在乳汁中浓度高于母体血浆浓度D、药物在母乳血浆、乳汁与婴儿血浆中浓度差异不显著E、药物不在乳汁中分泌
单选题制备含毒性药物的散剂时,如药物的剂量在0.01~0.1g,可配制1∶10的倍散其含义为( )。A取药物1份加赋形剂9份B取药物2份加赋形剂9份C取药物1份加赋形剂11份D取药物1份加赋形剂10份E取药物2份加赋形剂10份
单选题肾功能低下患者用药应主要考虑的是()A药物自肾的消除B药物在肝的转化C胃肠对药物的吸收D药物与血浆蛋白的结合率E个体差异