正确处理导游和旅游者之间实际利益关系的行为准则是 （ ） A．不卑不亢，一视同仁 B．真诚公道，信誉第一 C．遵纪守法，敬业爱岗 D．优质服务，游客至上 E．钻研业务，提高技能
旅游行业的核心价值观是（）。A.热情友好、宾客至上B.真诚公道、信誉第一C.不卑不亢、一视同仁D.游客为本、服务至诚
导游人员的职业道德包括（）A、遵纪守法，敬业爱岗B、优质服务，宾客至上C、真诚公道，信誉第一D、不卑不亢，一视同仁
（）是旅游企业在竞争中取胜的法宝。A、热情友好、宾客至上B、真诚公道、信誉第一C、文明礼貌、优质服务D、不卑不亢、一视同仁
旅游职业道德规范不包括（）A、勤俭自强、敬业奉献B、真诚公道、信誉第一C、文明礼貌、优质服务D、不卑不亢、一视同仁
（）是评价旅游行业员工道德水平高低的重要尺度。A、热情友好、宾客至上B、真诚公道、信誉第一C、文明礼貌、优质服务D、不卑不亢、一视同仁
导游人员的职业道德包括（职业队社会的作用，它通过责任、权利、义务体现出来。社会功能大的职业，任职条件低，职业层次（）。A、遵纪守法，敬业爱岗B、优质服务，宾客至上C、真诚公道，信誉第一D、不卑不亢，一视同仁
（）是导游员道德的主要规范，是正确处理导游员和旅游者之间实际利益关系的一项行为准则。A、遵纪守法，敬业爱纲B、优质服务，游客至上C、不卑不亢，一视同仁D、真诚公道，信誉第一
（）是导游员职业道德的主要内涵A、遵纪守法，敬业爱纲B、优质服务，游客至上C、不卑不亢，一视同仁D、真诚公道，信誉第一
（）导游员民族自尊心、自信心以及国格、人格的体现，是正确处理主客关系的重要道德规范。A、遵纪守法，敬业爱纲B、优质服务，游客至上C、不卑不亢，一视同仁D、真诚公道，信誉第一
正确处理导游和旅游者之间实际利益关系的行为准则是（）A、不卑不亢，一视同仁B、真诚公道，信誉第一C、遵纪守法，敬业爱岗D、优质服务，游客至上E、钻研业务，提高技能
单选题（ ）是导游人员正确处理旅游企业与旅游者之间实际利益关系的行为准则。A遵纪守法、廉洁奉公B团结协作、顾全大局C不卑不亢、光明磊落D真诚公道、信誉第一
单选题具有旅游服务特色的旅游职业道德规范是（ ）。A真诚公道、信誉第一B热情友好、宾客至上C一视同仁、不卑不亢D团结合作、顾全大中
多选题导游人员的职业道德包括（）A遵纪守法，敬业爱岗B优质服务，宾客至上C真诚公道，信誉第一D不卑不亢，一视同仁
单选题（）是导游员职业道德的主要内涵。A遵纪守法，敬业爱纲B优质服务，游客至上C不卑不亢，一视同仁D真诚公道，信誉第一
单选题我国旅游业的指导方针是（ ）。A真诚公道，信誉第一B友谊为上，经济受益C一视同仁，不卑不亢D文明礼貌，优质服务
单选题（ ）是旅游服务工作最显著的职业特征，也是旅游工作者必须遵循的行为准则。A热情友好、宾客至上B不卑不亢、光明磊落C真诚公道、信誉第一D遵纪守法、廉洁奉公
单选题导游员职业道德规范中，（ ）是导游员正确对待旅游者的一条行为准则，也是我国旅游业长期的接待方针。A真诚公道、信誉第一B热情友好、游客至上C文明礼貌、优质服务D不卑不亢、一视同仁
单选题正确处理导游和旅游者之间实际利益关系的行为准则是（）A不卑不亢，一视同仁B真诚公道，信誉第一C遵纪守法，敬业爱岗D优质服务，游客至上E钻研业务，提高技能
单选题（ ）是评价旅游行业员工道德水平高低的重要尺度。A热情友好、宾客至上B真诚公道、信誉第一C文明礼貌、优质服务D不卑不亢、一视同仁
单选题（ ）是旅游从业人员正确处理同事之间、部门之间、行业之间以及局部和整体、眼前利益和长远利益之间相互关系的一条道德规范，也是旅游业发展的可靠保证。A不卑不亢、一视同仁B真诚公道、信誉第一C遵纪守法、廉洁奉公D团结服从、顾全大局
单选题（ ）是导游员民族自尊心、自信心以及国格、人格的体现，是正确处理主客关系的重要道德规范。A遵纪守法、敬业爱岗B优质服务、游客至上C不卑不亢、一视同仁D真诚公道、信誉第一
单选题旅游职业道德规范不包括（）A勤俭自强、敬业奉献B真诚公道、信誉第一C文明礼貌、优质服务D不卑不亢、一视同仁
单选题（ ）是导游员职业道德的主要内涵。A遵纪守法、敬业爱岗B优质服务、游客至上C不卑不亢、一视同仁D真诚公道、信誉第一
多选题导游人员的职业道德包括（职业队社会的作用，它通过责任、权利、义务体现出来。社会功能大的职业，任职条件低，职业层次（）。A遵纪守法，敬业爱岗B优质服务，宾客至上C真诚公道，信誉第一D不卑不亢，一视同仁
单选题旅游行业的核心价值观是( )。A热情友好、宾客至上B不卑不亢、一视同仁C真诚公道、信誉第一D游客为本、服务至诚