单选题(  )是导游人员正确处理旅游企业与旅游者之间实际利益关系的行为准则。A遵纪守法、廉洁奉公B团结协作、顾全大局C不卑不亢、光明磊落D真诚公道、信誉第一

单选题
(  )是导游人员正确处理旅游企业与旅游者之间实际利益关系的行为准则。
A

遵纪守法、廉洁奉公

B

团结协作、顾全大局

C

不卑不亢、光明磊落

D

真诚公道、信誉第一


参考解析

解析:
A项,遵纪守法、廉洁奉公既是行政和法律的要求,又是道德规范的要求;B项,团结协作、顾全大局是确保旅游服务质量的关键;C项,不卑不亢、光明磊落是爱国主义、国际主义原则和普世价值的人道主义原则在导游职业活动中的具体体现。

相关考题:

_______是导游员道德的主要规范.是正确处理导游员和旅游者之间实际利益关系的一项行为准则.

______是导游员正确处理同事之间.部门之间、行业之间.以及局部利益与整体利益之间、眼前利益与长远利益之间等相互关系的道德行为规范.

正确处理导游和旅游者之间实际利益关系的行为准则是 ( ) A.不卑不亢,一视同仁 B.真诚公道,信誉第一 C.遵纪守法,敬业爱岗 D.优质服务,游客至上 E.钻研业务,提高技能

__________是导游正确处理与同事之间、部门之间、企业之间、行业之间,以及局部利益与整体利益、眼前利益与长远利益等相互关系的行为准则,是__________集体主义原则在职业活动中的具体体现。

聚谈是指导游人员与全体旅游者之间的交谈活动。

导游人员要与旅游者建立伙伴关系,需要导游人员做到:()A、要与旅游者建立正常的情感关系B、正确把握与旅游者交往的心理状态C、适时提供“超常服务”D、要具备高超的服务技能

在境外旅游期间,领队除了要维护好旅游团内部团结的同时,还应协调好()之间的关系。A、旅游者与当地导游员B、旅游者与当地接待社C、旅游者与有关接待单位人员D、旅游者与旅游车司机E、旅游者与当地居民

导游人员角色冲突是指导游与导游或旅游者之间的矛盾斗争。

企业收益分配的核心内容是正确处理企业与投资者之间以及企业短期利益与长期利益之间的关系,从实际出发,确定股利支付率和利润留存比例。()

导游人员如何处理好与旅游者的关系?

旅游者为争得旅游车较好的位置而发生矛盾,这是旅游者之间的事情,与导游人员无关。( )

地方陪同导游人员的主要职责是( )。A、安排落实本站的旅游活动B、导游讲解C、调节旅游者之间的矛盾和纠纷D、正确处理与领队、全陪的关系E、为旅游者排忧解难

()是导游员道德的主要规范,是正确处理导游员和旅游者之间实际利益关系的一项行为准则。A、遵纪守法,敬业爱纲B、优质服务,游客至上C、不卑不亢,一视同仁D、真诚公道,信誉第一

正确处理导游和旅游者之间实际利益关系的行为准则是()A、不卑不亢,一视同仁B、真诚公道,信誉第一C、遵纪守法,敬业爱岗D、优质服务,游客至上E、钻研业务,提高技能

导游员正确处理旅游企业和游客之间实际利益关系的行为准则是()。A、诚实守信、办事公道B、热情友好、宾客至上C、爱岗敬业、一视同仁D、遵纪守法、廉洁奉公

旅游者与导游人员之间建立起的正常的人与人之间的情感关系式提高导游服务质量的重要保证。

真诚公道、一视同仁是驾驶员正确处理与乘客之间直接利益的关系行为准则。

多选题导游人员要与旅游者建立伙伴关系,需要导游人员做到:()A要与旅游者建立正常的情感关系B正确把握与旅游者交往的心理状态C适时提供“超常服务”D要具备高超的服务技能

单选题以下不属于导游人员与旅游者之间的关系的是(  )。A博弈关系B服务关系C合作关系D雇佣关系

判断题导游人员角色冲突是指导游与导游或旅游者之间的矛盾斗争。A对B错

多选题团结协作、顾全大局是旅游从业人员正确处理(  )之间相互关系的行为准则。A同事B部门C行业D局部利益与整体利益E个人与集体

判断题旅游者与导游人员之间建立起的正常的人与人之间的情感关系式提高导游服务质量的重要保证。A对B错

多选题如何处理好与游客之间的关系、完成导游工作,是每个导游人员在面对客人时要思索的问题,这是因为导游人员与旅游者的关系直接关系到(  )。A旅游者对旅游活动的支持程度B旅游者情绪的好坏C旅游活动完成的质量D旅行社的收入E导游带团的质量

单选题正确处理导游和旅游者之间实际利益关系的行为准则是()A不卑不亢,一视同仁B真诚公道,信誉第一C遵纪守法,敬业爱岗D优质服务,游客至上E钻研业务,提高技能

单选题导游员正确处理旅游企业和游客之间实际利益关系的行为准则是()。A诚实守信、办事公道B热情友好、宾客至上C爱岗敬业、一视同仁D遵纪守法、廉洁奉公

多选题旅游者是导游服务的对象,导游人员必须处理好他们的关系。为此,要在导游活动中(  )。A激发旅游者的游兴B提供有针对性的心理服务C满足旅游者的个别要求D与旅游者建立“伙伴关系”E调整旅游者的消极情绪

多选题地方陪同导游人员的主要职责是( )。A安排落实本站的旅游活动B导游讲解C调节旅游者之间的矛盾和纠纷D正确处理与领队、全陪的关系E为旅游者排忧解难