营销沟通时难免会产生不同的观点,正确的方法是:当对方有不同的意见时,要先认同对方的观点避免争执,再慢慢引导和解释。()
营销沟通时难免会产生不同的观点,正确的方法是:当对方有不同的意见时,要先认同对方的观点避免争执,再慢慢引导和解释。()
相关考题:
反馈技巧的要点有()。 A.随时打断对方谈话来表达自己对对方谈话的兴趣B.恰当运用点头、伸大拇指等体语C.支持对方正确观点和行为要态度鲜明D.对于不同人提的同样问题,回答可以因人而异E.纠正对方错误观点、行为要和缓、婉转、耐心
想让对方接受你的观点,如下哪一项工作更为重要?()A、充分推敲要表达的内容,使其更能自圆其说B、想办法了解对方的观点,找出己方观点与对方观点之间的一致点C、寻找更多的素材来证明你的观点的正确性
在咨询中表达共情的方式有(),以尊重并且恭敬地态度表达自己与对方不同的观点,不做价值判断,尊重对方的选择。A、学会换位思考,以最大限度理解对方B、尊重对方的个性及能力C、接纳对方的信念和所做出的选择或决定D、善意理解对方的观点和行为
单选题想让对方接受你的观点,如下哪一项工作更为重要?()A充分推敲要表达的内容,使其更能自圆其说B想办法了解对方的观点,找出己方观点与对方观点之间的一致点C寻找更多的素材来证明你的观点的正确性
多选题在咨询中表达共情的方式有(),以尊重并且恭敬地态度表达自己与对方不同的观点,不做价值判断,尊重对方的选择。A学会换位思考,以最大限度理解对方B尊重对方的个性及能力C接纳对方的信念和所做出的选择或决定D善意理解对方的观点和行为
多选题以下哪些服务礼仪行为是正确的。()A遇到竞争对手时应尊重对方,不攻击对方。B与客户交谈时要关注对方、彬彬有礼、谈吐得体。C尊重对方谈话,注意倾听,不轻易打断客户谈话,不随意转移话题。D与客户有不同意见时,与客户争论清楚。
单选题以下说法不正确的是:()A适当利用对方的观点回答对方的问题B有时不可以用对方的观点回答对方的问题C永远不要用对方的观点回答对方的问题D永远不要用本方的观点回答对方的问题