未来竞争是管理的竞争，管理的实质和核心就是有效沟通。（）
沟通计划的实质是确定人与人之间的（）。A、关系B、信息交流C、沟通要求D、相关责任
教育的实质就是（）的过程A、老师与学生沟通B、老师与家长沟通C、家长与学生沟通D、学生与社会沟通
沟通的实质是（）A、说写B、传递信息C、消除障碍D、分享
企业促销的实质是（）。 A、信息沟通B、寻找买主C、细分市场D、促进竞争
对沟通的理解正确的有（）A、沟通实质就是传递B、用语言沟通是人与动物的根本区别C、有控制、激励、情绪表达和信息四大功能D、在实际沟通中，一般非语言沟通比语言沟通表达更真实
沟通的外观是信息传递，沟通的实质是信息中所蕴含的事实、思想、知识、情感等。（）
克服沟通障碍的对策有（）A、信息发送者要提高信息传递的效果B、沟通的内部实质意义要准确完整C、沟通是要运用沟通技巧D、优化信息渠道E、信息吸收者要学会有效倾听
公共关系的实质内涵是（）。A、信息B、组织C、公众D、传播沟通
经纪人员提供的服务是促成他人交易，这种服务实质上是一种以（）为主的动态过程。A、思想沟通B、信息沟通C、感情沟通D、人员沟通
“先告知，后推销”实质上是一种（）A、单向沟通B、双向沟通C、封闭沟通D、开放沟通
多选题沟通计划的实质是确定人与人之间的（）。A关系B信息交流C沟通要求D相关责任
单选题教育的实质就是（）的过程A老师与学生沟通B老师与家长沟通C家长与学生沟通D学生与社会沟通
判断题沟通的外观是信息传递，沟通的实质是信息中所蕴含的事实、思想、知识、情感等。（）A对B错
单选题公共关系的实质内涵是（）。A信息B组织C公众D传播沟通
单选题管理的实质是（ ）。A领导B沟通C协调D决策
单选题“先告知，后推销”实质上是一种（）A单向沟通B双向沟通C封闭沟通D开放沟通
单选题经纪人员提供的服务是促成他人交易，这种服务实质上是一种以（）为主的动态过程。A思想沟通B信息沟通C感情沟通D人员沟通