客户只有对现状不满意，才有可能产生改变的愿望。我们把改变的愿望称之为潜在需求。
客户只有对现状不满意，才有可能产生改变的愿望。我们把改变的愿望称之为潜在需求。
相关考题：
对于一个没有戒烟愿望的人，要改变其吸烟行为，根据行为转变阶段理论，下列哪项干预方法效果更 好A.提供怎样戒烟的具体方法B.提高他对吸烟危害的认识，产生戒烟愿望C.进行经济限制D.进行意志力的培养E.制定政策控烟
王先生，60岁，每天吸烟30～40支，没有戒烟愿望，为改变其吸烟行为，下列干预方法效果最好的是A、提供戒烟的具体方法B、提高他对吸烟危险的认识，产生戒烟愿望C、经济限制D、远离香烟E、进行意志力的培养
对于一个没有戒烟愿望的人，要改变他的戒烟行为，根据行为转变阶段理论，效果最好的干预方法是A、提供戒烟的具体方法B、经济限制C、进行意志力的培养D、个人价值观的强化E、提高其对吸烟危险的认识，产生戒烟愿望
企业对培训产生需求主要有两大方面的原因，一是内外环境和人员发生了变化，二是（）。A、现状与愿望存在着差距B、同行之间存在着差距C、愿望与同行之间存在着差距D、现状与愿望或与同行之间存在着差距
关于客户需求，以下哪些说法是错误的？（）A、客户的需求首先源自于对现状的不满意，对现状的不满就是明确需求。B、只有对现状不满意，才有可能产生改变的愿望，我们把改变的愿望称之为明确的需求。C、客户需求首先源自于对现状的不满意，对现状的不满就是潜在需求。D、客户的需求源自对现状的不满，这种不满往往是从无到有的一个过程。E、客户对于现状的不满意会随着不满意事件的逐渐增多，形成问题和困难，这些问题和困难就是明确的需求。
对于一个没有戒烟愿望的人，要改变他的戒烟行为，根据行为转变阶段理论，效果最好的干预方法是（）A、提供戒烟的具体方法B、经济限制C、进行意志力的培养D、个人价值观的强化E、提高共对吸烟危险的认识，产生戒烟愿望
企业对培训产生需求的原因主要有两大方面，一是内外部环境和人员发生了变化。二是（）A、现状与愿望存在着差距B、同行之间存在着差距C、理想与愿望之间存在着差距D、现关与愿望或与同行之间存在着差距
发现了客户的潜在需求并不代表一定会成功，关键在于我们帮助客户自己认识到存在的问题和困难，并且产生改变的愿望，这就要求我们通过问题和困难的发掘，改变（）。A、自身的需求B、客户的需求C、自身的观念D、客户的观念
单选题王先生，60岁，每天吸烟30～40支，没有戒烟愿望，为改变其吸烟行为，下列干预方法效果最好的是（）A提供戒烟的具体方法B提高他对吸烟危险的认识，产生戒烟愿望C经济限制D远离香烟E进行意志力的培养
单选题对于一个没有戒烟愿望的人，要改变其吸烟行为，根据行为转变阶段理论，下列哪项干预方法效果更好?A提供怎样戒烟的具体方法B提高他对吸烟危害的认识，产生戒烟愿望C进行经济限制D进行意志力的培养
单选题对于一个没有戒烟愿望的人，要改变其吸烟行为，根据行为转变阶段理论，下列哪项干预方法效果更好（）A提供怎样戒烟的具体方法B提高他对吸烟危害的认识，产生戒烟愿望C进行经济限制D进行意志力的培养E制定政策控烟
单选题当客户购买产品时，对产品本身和企业的服务都抱有良好的愿望和期望值，如果这些愿望和期望值（要求）得不到满足，心理就会失去平衡，由此产生的抱怨和想“讨个说法”的行为，就是（）。A客户投诉B客户流失C客户拒绝D客户不满
多选题企业对培训产生需求的原因有（）A环境变化B人员变化C工作变化D现状与愿望的差距E于同行间的绩效差距