企业实施CRM系统需要注意的问题有()。A、转变传统管理观念B、合理调整组织结构C、采用顶尖技术D、高层领导支持
企业实施CRM系统需要注意的问题有()。
- A、转变传统管理观念
- B、合理调整组织结构
- C、采用顶尖技术
- D、高层领导支持
相关考题:
导致CRM实施成功率低的原因包括()。 A.企业没有能够将CRM上升到战略高度、没有取得高层领导的大力支持B. 忽视需求分析C. IT部门和业务部门没有时行密切合作D. CRM的实施范围选择不当E. CRM项目缺乏实施后的持续改进
信息系统的应用,会促使组织结构的扁平化:当企业新信息系统建立后,高层领导可以方便地得到详尽的基层信息,许多决策问题也不必再由上层或专入解决。因此,对( )的需要将会减少。A.高层领导B.中层及基层的管理人员C.技术人员D.企业员工
创新管理需要审核的问题“组织结构是支持创新的还是阻碍创新的”属于()创新管理指标。A、组织是否有创新战略B、组织是否有有效的实施机制C、组织是否建立了有效的外部联系D、组织是否有支持创新的组织氛围
“管理的最大敌人就是自己”,这句俗语说明了CRM流程的贯彻和实施需要注意()A、提高企业管理层对客户流程的重视B、加强培训,使员工对客户流程形成共识C、克服管理陋习的惯性D、CRM流程的贯彻和实施需要领导的支持
单选题创新管理需要审核的问题“组织结构是支持创新的还是阻碍创新的”属于()创新管理指标。A组织是否有创新战略B组织是否有有效的实施机制C组织是否建立了有效的外部联系D组织是否有支持创新的组织氛围
判断题CRM项目实施需要调整企业业务流程以适应所选技术的要求。A对B错