实施网点标准化流程管理的作用和意义是（）。A、适应新的形势向现代化商业银行转变的需要B、是邮储银行建设大型零售商业银行的需要C、是邮储银行提高单点产能缩小同业差距的需要D、是强支行战略的主要组成部分，利用网点活动的明确和传承
实施网点标准化流程管理的作用和意义是（）。
- A、适应新的形势向现代化商业银行转变的需要
- B、是邮储银行建设大型零售商业银行的需要
- C、是邮储银行提高单点产能缩小同业差距的需要
- D、是强支行战略的主要组成部分，利用网点活动的明确和传承
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以下关于T-OA标准实施方法，说法错误的是（）。A、T-OA强调的是快速、标准化实施，采取快速交付四步法B、基础数据准备是关键，组织架构和人员是基础，要与企业的管理流程相匹配C、流程管理和设置，我们只提供设置方法和建议及相关模版；引导客户在表单流程的梳理上要紧紧围绕软件功能，由客户方主导完成流程设置D、实施人员要参与流程模拟，保证流程实现能够实现企业的管理诉求
既是营业网点负责人或大堂经理对网点实施关键点管理和监督的基础性工具，也是网点负责人对营业网点实施关键控制点和关键流程阶段自检的有效工具的，是（）A、营业环境巡视表B、营业人员工作表现巡视表C、营业厅服务巡检记录层别表D、营业厅服务巡检记录柏拉图表E、营业网点关键点与关键流程控制表
网点标准化流程管理具体体现在哪些方面（）A、网点标准化流程管理的实质是网点功能的重新定位B、网点标准化流程的核心是经营理念的重新诠释C、网点标准化流程管理的目标是实现运营模式的根本改变D、网点标准化流程管理的内容是规范管理、服务和营销的流程和方法
多选题网点标准化流程管理具体体现在哪些方面（）A网点标准化流程管理的实质是网点功能的重新定位B网点标准化流程的核心是经营理念的重新诠释C网点标准化流程管理的目标是实现运营模式的根本改变D网点标准化流程管理的内容是规范管理、服务和营销的流程和方法
单选题网点标准化流程管理的目标是（）。A经营理念的重新诠释B实现运营模式的根本转变C规范管理的流程和方法D网点功能的重新定位