多选题网点标准化流程管理解决的就是网点内部的（）等工作和流程，是强支行战略的主要组成部分。A服务B销售C业务发展D管理
多选题
网点标准化流程管理解决的就是网点内部的（）等工作和流程，是强支行战略的主要组成部分。
A
服务
B
销售
C
业务发展
D
管理
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赢在大堂”策略就是要充分发挥（）、现场营销功能，通过加强网点现场管理，优化服务流程，提高网点现场服务和营销能力，注重在现有客户中发掘潜力客户和目标客户，培育和发展个人中高端客户群体，创造网点价值。A、网点主任管理B、会计主管管理C、网点现场管理D、投诉管理
网点标准化流程管理具体体现在哪些方面（）A、网点标准化流程管理的实质是网点功能的重新定位B、网点标准化流程的核心是经营理念的重新诠释C、网点标准化流程管理的目标是实现运营模式的根本改变D、网点标准化流程管理的内容是规范管理、服务和营销的流程和方法
实施网点标准化流程管理的作用和意义是（）。A、适应新的形势向现代化商业银行转变的需要B、是邮储银行建设大型零售商业银行的需要C、是邮储银行提高单点产能缩小同业差距的需要D、是强支行战略的主要组成部分，利用网点活动的明确和传承
多选题网点标准化流程管理具体体现在哪些方面（）A网点标准化流程管理的实质是网点功能的重新定位B网点标准化流程的核心是经营理念的重新诠释C网点标准化流程管理的目标是实现运营模式的根本改变D网点标准化流程管理的内容是规范管理、服务和营销的流程和方法
多选题实施网点标准化流程管理的作用和意义是（）。A适应新的形势向现代化商业银行转变的需要B是邮储银行建设大型零售商业银行的需要C是邮储银行提高单点产能缩小同业差距的需要D是强支行战略的主要组成部分，利用网点活动的明确和传承
单选题网点标准化流程管理通过（）来整合客户资源。A大堂揽客B外部营销C服务流程再造D交叉销售