单选题网点标准化流程管理通过()来整合客户资源。A大堂揽客B外部营销C服务流程再造D交叉销售

单选题
网点标准化流程管理通过()来整合客户资源。
A

大堂揽客

B

外部营销

C

服务流程再造

D

交叉销售


参考解析

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以下( )不是八大标准化管理的内容?。A.网点分类标准化B.网点分区标准化C.环境管理标准化D.业务流程标准化

下列属于组织间流程管理的层次的有()。 A.流程开放B.流程互联C.流程整合D.流程标准化

总监理工程师通过调整合同管理工作流程来加强合同管理,属于监理工作的()措施。A:合同B:组织C:技术D:经济

物业管理通过( )的整合,来确保建筑环境的正常运行。A.人员 B.场所 C.流程 D.技术 E.政策

流程管理的管理体系:不断将流程管理从内部营运向外部供应商和市场终端拓展,用()带动业务流程进一步优化。A、品牌B、标准化管理C、管理创新D、供应链整合

客户资源整合实现策略包括()。A、善待客户B、全方位服务C、消费理念的整合D、客户资源管理整体规划E、制定客户保留规划

企业通过内部资源整合间接引导客户资源整合的具体方式包括()业务整合和文化整合。A、组织整合B、人力资源整合C、客户数据库整合D、价值观整合

通过人力资源整合引导客户资源整合的主要措施有()。A、及时向目标企业客户资源管理人员说明并购初衷B、及时向目标企业客户资源管理人员传递企业愿景C、为客户资源管理人员设计完整的激励机制D、加强双方高层人员的沟通,加强信任E、对并购后企业的人力资源做出全局规划

以下()不是八大标准化管理的内容。A、网点分类标准化B、网点分区标准化C、环境管理标准化D、业务流程标准化

从管理角度者角度看,通过对客户资源的整合,要达到的目标是()。A、客户资源的重复使用B、实现老客户经营C、加强与客户的沟通联系D、客户资源有形化、企业化

并购后企业通过内部资源整合间接引导客户资源整合的主要方法有()。A、通过人力资源的整合引导客户资源整合B、通过业务资源整合引导客户资源整合C、通过文化整合引导客户资源整合D、通过内部资源整合引导客户资源整合E、通过组织整合引导客户资源整合

通过内部资源整合间接引导客户资源整合的方式不包括()。A、通过人力资源整合引导客户资源整合B、通过业务资源整合引导客户资源整合C、通过文化资源整合引导客户资源整合D、通过客户关系管理系统整合客户资源

通过文化整合引导客户资源整合,主要要通过()、文化融合重建和行为贯彻落后三个阶段来实施。A、理念识别B、文化亲和力识别C、价值观识别D、行为识别

通过人力资源整合引导客户资源整合的主要措施有()。A、为客户资源管理人员设计完整的激励机制B、加强企业的组织整合C、加强双方客户关系管理系统的整合D、加强双方高层人员的沟通,加强信任

推行网点()标准化、()标准化、()标准化,实行网点等级化管理。A、人员配置B、制度管理C、设备配置D、操作流程

网点标准化流程管理的实质是()。A、经营理念的重新诠释B、实现运营模式的根本转变C、规范管理的流程和方法D、网点功能的重新定位

网点标准化流程管理具体体现在哪些方面()A、网点标准化流程管理的实质是网点功能的重新定位B、网点标准化流程的核心是经营理念的重新诠释C、网点标准化流程管理的目标是实现运营模式的根本改变D、网点标准化流程管理的内容是规范管理、服务和营销的流程和方法

网点标准化流程管理通过实现()不断提升网点的综合竞争实力。A、管理明确化B、流程标准化C、服务规范化D、客户体验一致化

网点标准化流程管理通过()来整合客户资源。A、大堂揽客B、外部营销C、服务流程再造D、交叉销售

网点标准化流程管理解决的就是网点内部的()等工作和流程,是强支行战略的主要组成部分。A、服务B、销售C、业务发展D、管理

网点标准化流程管理规范分为()A、网点精神B、团队建设C、员工管理D、销售流程E、销售组织

多选题网点标准化流程管理规范分为()A网点精神B团队建设C员工管理D销售流程E销售组织

多选题网点标准化流程管理具体体现在哪些方面()A网点标准化流程管理的实质是网点功能的重新定位B网点标准化流程的核心是经营理念的重新诠释C网点标准化流程管理的目标是实现运营模式的根本改变D网点标准化流程管理的内容是规范管理、服务和营销的流程和方法

多选题网点标准化流程管理解决的就是网点内部的()等工作和流程,是强支行战略的主要组成部分。A服务B销售C业务发展D管理

单选题从管理角度者角度看,通过对客户资源的整合,要达到的目标是()。A客户资源的重复使用B实现老客户经营C加强与客户的沟通联系D客户资源有形化、企业化

多选题网点标准化流程管理通过实现()不断提升网点的综合竞争实力。A管理明确化B流程标准化C服务规范化D客户体验一致化

单选题网点标准化流程管理的目标是()。A经营理念的重新诠释B实现运营模式的根本转变C规范管理的流程和方法D网点功能的重新定位